七年級來了！最矛盾的世代，首度進入職場

「我們是三班制，你可以輪早班嗎？」

「不行，因為我早上爬不起來。」

「你能不能試試看調整作息？」

「我覺得規律的生活會讓人變笨耶……像妳就是！」

描述這段真實對話時，58年次，華義國際客戶關係中心經理曾姿錠忍不住睜大雙眼，臉上帶著不可思議的表情。她在華義國際帶領73人的客服團隊，其中45人年齡都在25歲以下，剛好夠編成一班「七年級生」。

氣質優雅的曾姿錠，曾經在長榮航空當過座艙長。為了管理這群新世代員工，5年來，她飽受各種「震撼教育」。一開始，曾姿錠還嘗試搬出全套長榮「鐵的紀律」，「但完全沒有用，幾乎節節敗退，」她幽默中帶點無奈地說。

59年次的台灣愛普生科技公共事務經理王玲珉，也有同樣「沒輒」的經驗。

她手下曾有個68年次的年輕女生，因為聰明伶俐，王玲珉打算委以重任。正當她解說完任務內容，滿心以為對方遇到千載難逢的契機，會雄心萬丈，眼中射出「千里馬識伯樂」的光芒時。沒想到年輕女生楞了半口向，才迸出一句話：「我一定要做這麼多嗎？」

「他們到底要什麼？！」面對六年級後段班乃至於七年級的工作夥伴，王玲珉大惑不解。

就在35歲上下的「五年級生」開始躋身企業的中堅幹部，掌握重要職位，學習發揮影響力時，愈來愈多人卻驀地發現，麾下要率領的這群職場新兵，跟自已很不一樣。

38歲的台灣雅虎奇摩總經理鄒開蓮，向來是顛覆傳統、帶動潮流的代表CEO。但她一樣有感而發：「我50多歲的朋友非常多，我覺得跟他們好像在同一個世代，」鄒開蓮形容，「可是才比我小五、六歲的人，我都覺得差了一個世代。」

不管如謎團狀難以理解，或像鰻魚般無法捉摸，今年夏天，近31萬個專科、大學應屆畢業生要跨出校園。這個數字不但創下歷史新高，也正式宣告：第一屆「七年級生」的新勢力，即將如洪水般席捲職場！

有話大聲說

事實上，從七年級眼中看五年級，對這個比父母小十幾歲，又比自己大十幾歲的世代，他們同樣感到困惑。