七年級來了！最矛盾的世代，首度進入職場

時間管理是另一個讓人頭大的課題。

「請你配合公司的文化，9點來上班，可以早點走，」台灣雅芳薪資福利經理謝雅雯認為，這是很簡單的要求。但年輕人就是搬出一大堆說法，寧願遲到，然後耗在公司不下班。

骨子裡還流著四年級的工作價值觀，要達到更上層主管的工作目標；但看起來又沒比七年級大太多，得發揮親和力，拿捏「主管」與「兄姐」兩種角色間的轉換，考驗五年級主管的智慧。

「你開了一扇門，他以為可以跟你麻吉，就真的麻吉起來了，」萬博宣偉公關業務副總監林萬足直接地說。特別在緊要關頭搬出私人交情，來掩飾做事不用心，更常令五年級主管氣結。

五年級對七年級抱怨連連。但反過來說，不乏七年級生覺得委屈，有苦難言。「為什麼主管心情好的時候像朋友，談公事就像得了躁鬱症？」「不教我就算了，還嫌我做不好？」甚至，「你才給我多少錢，你到底想要我怎樣？」

如何彌補各種認知上的代溝？多數五年級主管都同意，管理方式要隨之改變。權威式的作法不可行，耐住性子，循循善誘恐怕是唯一的良方。

也有五年級主管從七年級身上取經。「他們其實給我們自省的機會，重新省思原有的作法，」富群超商（OK便利店）人力資源部人事任用主任楊振宜不否認，他從七年級身上得到很多衝擊。

從前的主管帶人，講求「以身作則」，講給下屬聽、做給下屬看。但現在在時間許可犯錯的狀態下，楊振宜會先讓部屬用自己的方式試試看，有時還真會得到突破以往的表現。

IDC台灣分公司總經理曹志堅，乾脆就跟著部屬聽蔡依林、周杰倫的歌，還破天荒，帶著來台的法國籍主管到處體驗台北青少年愛去的pub、餐廳，親自感受他們的活力。

「如果這世代就是這樣，你也必須改變，知道他們怎麼想，才能發揮他們的長處，」曹志堅是下屬眼中完全沒有架子的總經理。

當然，就七年級生自己，得有更貼近現實的體會。

67年次，政大公共行政系畢業的方建凱，最近感受很深。他本來考上東海公共行政所，但三月退伍後，決定先找工作。四月，方建凱進入富群超商（OK便利店）總公司擔任教育訓練專員。