石寶忠　ING安泰總經理

最佳企業雇主不是讓每個員工只要高興就好的企業，不見得是適合所有的人工作的地方。ING安泰對於努力付出、重視經營績效的員工來說，是好企業，對於不努力的員工，就不是好企業。

過去12、13年，是壽險業的黃金時期，整個經濟環境好、企業都賺錢，我們等於是搭到了順風車，可以是個大家庭，每個人回家都有飯吃。但是現在市場競爭這麼激烈，企業一定要朝績效導向走，才能生存，也就必須區別績效好的與績效不好的員工，對於不努力、偷懶打混的員工，一定要處理。這不僅是企業生存的問題，也是員工對於企業的信心問題。

努力付出的員工如果看到有人打混也可以照過日子、有人不用做事就有好待遇、甚至整個公司看起來冗員充斥，就會覺得公司有問題，懷疑自己為什麼要在這個公司付出。良禽則木而棲，比較優秀的人才可能就離開了。

所以我們走績效導向，要讓員工覺得公司是積極進取、奮發向上、充滿企圖心，也才能吸引到企圖心強、學習能力強的人才，有了這些人，公司的績效也才會強，就建立起良性的人才循環。

ING安泰人壽對員工到底有多貼心？

● 設有集乳哺乳室。

● 在不影響公司及部門業務正常運作及服務品質的前提下，公司採行彈性上班。淡水紅樹林上班同仁，除可彈性選擇上班班別外；若每日延長工時半小時，即可享有「隔週休三日」的權益。

● 只紀念不放假的國定假日，某部分列為補休假，但須於當年度使用完畢。

● 每年由部門主辦一次部門旅遊活動，增進同仁間的情誼，並提供部門旅遊補助，每位同仁之上限為每年4,000元。