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西雅圖有一個「舉世聞名」的魚攤,他們的故事被寫成書、拍成教學錄影帶、翻譯成17國語言、成為美國《財星雜誌》500大企業的訓練教材。他們說他們不是在賣魚,而是讓自己和客人都快樂。
FISH!來了

派克魚攤的夥計沒有一個念過管理,但是他們從一步步實踐「舉世聞名」的願景中體認到,激勵,是自己給的,自己才是每一刻心情的主宰。「不是別人叫我快樂,我就會立刻快樂,」史考特相信,「只有我能讓自己樂在工作,也只有我能讓自己難過。」

快30歲的史考特說出這番話,不是上過靈修課程,只是知道怎麼做情緒的主人。「我怎麼可能隨時興高采烈等著表演,」史考特說自己當然也有每個人的情緒起伏,但是他總是告訴別人「我沒有不快樂的日子,只有不快樂的時刻。」碰到不順心的時候,他就與老闆商量出去獨自晃晃,或休一天假,結束不快樂的時刻。隔天一早再告訴自己,「今天是快樂的一天。」如果問史考特什麼時候最快樂?你會看到他露出猶豫,「只能說一個嗎?沒辦法,太多太多了。」

也許你也像很多人一樣,對派克魚攤的快樂滿心羨慕,或者你覺得這一切簡單到無法相信。但是,你知道派克魚攤說出了你心底的慾望:想要快樂,就跟他們一樣。如果有機會到西雅圖,不妨到派克魚攤看看,快樂一下也好。

速讀《如魚得水》

已經成為長銷書的《如魚得水》其實剛推出的時候並不受好評,因為太過於簡單、甚至可說是陳腔濫調。但這也正是它最後成功之處:以淺顯易懂、引人進入情境的方式,傳達沒有人會爭議的真理。其中與其他書籍最不同之處,就是它並沒有鼓勵「做你所愛」、追尋心裡嚮往的工作,而是承認其實大部分的工作是枯燥乏味的,大家應該努力的是「愛你所做」、設法讓工作有樂趣。

《如魚得水》整本書是以寓言的方式,講述一位態度非常積極、人稱「辦得到」的主管,被交付要改變人見人怕、被稱為「有毒能源垃圾場」的部門。而這位主管之所以能夠改變成功,就是受到派克魚攤工作情景的啟發,學習到燃起工作熱情與活力的四大要領:

1.選擇自己的態度:你可以鬱悶、氣呼呼的上班,惹惱所有同事,但是也可以選擇渾身幹勁、歡喜的態度。自己選擇的態度就決定了工作的方法,也就決定結果。

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