FISH！來了
圖片來源：王竹君
2.玩：工作是嚴肅的事，但是同事的互動卻不用緊繃，大家可以開玩笑，讓工作像玩大人的遊戲。
3.全心全力投入：不論是打電話或是接待客人，不是動作做到就好，而是要全心投入，把互動的對象當成多年不見的朋友那樣注視。
4.讓他們愉快：儘可能多找一些方式讓別人愉快，把顧客等對象帶進活力、快樂的氣氛中。以後對方只要一想到你，就會回味無窮。
雖然這不是派克魚攤的人自己講的故事，但是這四個要點的確也反應出魚攤營造歡樂、熱情的方法。即使是太過簡單，也不妨嘗試看看。
認識派克魚攤的方法
●直接上派克市場魚攤網站
如果想用最快速度瞭解派克魚攤的熱情與活力，就上網。
進入魚攤網站，就可以看到它成名的簡單歷史、認識每一個團隊成員，甚至還可以直接訂購他們的海鮮、看看他們建議的海鮮食譜。而且，就連大家最想見識的丟魚情景，網站上也有影片，還有網路攝影機，讓大家看到即時的市場的景象，只是要算好時差，否則只看到空蕩蕩的一攤冰塊。
當然，網站上還有魚攤的新生意——企業訓練課程。從網站進入魚攤的經營哲學，就可以看到未來企業顧問公司（BizFutures）設計了什麼課程，幫助期待與他們一樣熱情工作的企業，發覺每個人的自我力量、對願景採取行動。
●進入海圖屋企業訓練公司
雖然FISH！哲學於源自派克魚攤，但是海圖屋才是哲學發揚光大的推手。
海圖屋原來只是明尼蘇達州的一家企業訓練的小公司，1997年總裁約翰•柯里斯坦森（John Christensen）出差到西雅圖，深受派克魚攤熱情工作的情景吸引，在1998年將魚攤工作情景拍攝為《如魚得水》（FISH！）企業訓練錄影帶，聲名大噪。現在有超過1萬5千家企業花590美元購買這錄影帶，以員工親善與服務著稱的美國西南航空公司，還將《如魚得水》錄影帶列為軟性技巧的指定訓練教材。
2000年，《如魚得水》又轉成文字出版同名書籍，兩年內銷售超過100萬冊，從美國《商業週刊》（BusinessWeek）的暢銷書排行榜晉升到長銷書榜上，還被翻譯成10種語言。《如魚得水》成功之後，作者又推出兩本續集，《如魚得水•實戰篇》（FISH！ Tales）與《FISH！Sticks》（沒有中譯本）。