SOGO員工「一生懸命」贏回驕傲
圖片來源:王竹君
9月底,報紙報導遠東集團買下太平洋流通公司80%股權,太平洋流通身為SOGO的最大股東,因此,遠東集團有可能成SOGO集團的新東家。
然而,遠東集團旗下尚有遠東百貨集團,雖然實力不如SOGO,卻也是競爭者,SOGO身為百貨龍頭,卻被賣給競爭者,員工心中百味雜陳。
「SOGO會有這麼多風風雨雨,簡單一句話,就是因為它賺錢,」SOGO副理陳清海說。15年前進SOGO,從男裝部營業員做起,在SOGO認識太太、結婚生子的他,渾身散發對SOGO的榮譽感與認同。
「SOGO為什麼賺錢?是因為有我們。我只要做好自己的工作,讓這顆鑽石更發光,誰在乎老闆是誰?」陳清海激動地說。
股權傳聞甚囂塵上,財務問題未解,轉眼間,11月7日的週年慶就要開始,SOGO員工認知到,「天助不如自助」,不論未來還會發生什麼事,此時只有靠自己,數字會說話,只有用最好的業績與表現,才能證明自己的專業性與價值。
SOGO身為百貨業界的龍頭,強勢的談判能力,向為廠商知曉。
今年的SOGO週年慶,廠商的配合度超出往年,關鍵因素之一,就是SOGO團隊上上下下,調整姿態。
「表面上週年慶風風光光,你要廠商全力配合,他要備多少貨?他今天來這裡賣,明年1月15日才能拿錢耶!SOGO如果財務不穩,廠商怎麼敢來這裡賣!」董事長賴永吉說。他主動向廠商說明財務狀況,股權與新資金到位的情形,說服廠商。
不是只有董事長,負責與廠商聯繫的SOGO員工,也放低姿態。「以前他們很強勢,有些廠商覺得他們很不可理喻,」一位化妝品廠商通路負責人直言。他指出,這一次,「他們很低調的希望廠商配合,如果不是他們彈性的改變了態度,廠商的配合度會變差,」他說。
「SOGO團隊很積極、認真地跟廠商溝通,」華資�業公司營業部部長劉錦和說。
事實上,「SOGO本來就是一個能做生意的地方,」微風廣場董事長特別助理蔡明澤說。許多化妝品業者在全省鋪設動輒上百家、上千個專櫃,但是,光是在台北忠孝東路SOGO單店的專櫃,往往是最大的獲利來源。
因此,許多廠商原本就重視SOGO的通路實力,再加上SOGO的態度轉變,因此廠商全力配合週年慶,許多專櫃都推出「ONLY SOGO」的限量商品。