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壓力真是無所不在!不論你是老闆、主管、部屬,在工作中或下班後,各種內外壓力總是如影隨形般讓人喘不過氣。本系列文章不僅告訴你,如何以聰明的方法管理壓力,並且透過最新的觀念做個稱職、有效率的快樂工作人,讓壓力減到最低。
大忙人輕鬆管好壓力

•對自己的角色感到沮喪。

做壓力檢查

當你對工作心灰意冷時,拿一張紙,將工作上一切困擾寫下來。你是否對每用一根迴紋針都得登記而感到厭煩?你是否已經受不了每次離開辦公室都得簽退?當然,還有一個可能是,你的老闆並不懂得如何當老闆。

現在,把手中清單從頭到尾看一遍。一般而言,有些問題是你可以自行處理的,有些可能需要國會立法解決。你應該把注意力放在自己有能力做改進的問題上面,其他問題則盡可能避開。

擬定行動計劃,戰勝壓力

一旦你清楚自己忍受壓力的限度和工作壓力的來源,接下來就可以擬定一份壓力管理計劃。計劃應該具體詳盡,並且提出控制或排除壓力的方法。

隨著工作壓力累積,工作期限也已經逼近,你可能必須趕工,乃至草草結束。這樣的結果或許逃過老闆的注意,但是你心知肚明,事情做得並不好。這使你心情不佳,也有一種失敗的感覺,於是,又導致更多壓力,並且,不愉快的混亂局面還會重新來過一遍。

擺脫此種惡性循環的關鍵在於,有效的時間管理技巧。

控制時間的能力愈強,生產力就愈高,工作壓力也較小。有效管理時間的關鍵在於,將注意力放在結果,而非活動本身。

擬清單

擬出日常事務清單,並且區分必須做、應該做,以及想要做的事情。

1.檢視「必須做」和「應該做」的清單,決定這些事情是否非做不可,或是你也可以授權別人去做。

2.篩檢清單,列出優先順序。

3.不要冀望一次做完所有事情。

4.為每項工作預定完成的日期或時間。不要不切實際;給自己充裕的時間。

控制浪費時間的事情

如果能取回時間控制權,你還可以完成更多事情:

•當你趕著完成一件工作時,任何一通打進來的電話都可能嚴重浪費你的時間。如果你沒有私人祕書幫忙過濾電話,不妨利用答錄機。你沒有義務一定接聽每通電話。

•建立原則。當你關上門時,就不會被打擾;但是,當門開著時,你願意停下工作與對方腦力激盪。

•記住,你並非公司唯一的員工。其他人同樣樂於效力,你不需要當那個唯一的阿信。

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