如何開動腦會議？

案主與引導人可能是同一個人，但是我並不建議案主身兼引導人的角色。任何限制點子產出的因素，都是動腦會議的禁忌。越瞭解狀況、越高層的人，最好不要涉入動腦會議。

案主與高層清楚問題的狀況與公司的資源，也總是準備下決策。但是之所以請大家來動腦，表示案主自己做不到，所以開動腦會議時，案主或高層要坐在後面，不能發言。否則他們在一旁批評「你們這些不切實際的人」、「我早就試過了」、「這我都知道」，將使參與者沮喪，影響貢獻點子的意願。

用怪問題熱身，解除心防

動腦會議有其紀律，引導人就是把持遊戲規則的人；否則當大家的思緒天馬行空的同時，場面也將失去控制。

因此動腦會議50％以上的成果，決定於引導人，以及引導人所設計的動腦方法夠不夠好。

引導人這個角色，應有擅於激勵人心、親和力強、頭腦清楚等特質；但是光有特質，卻不懂方法，成效只有一半。具備這些特質的員工還要加以嚴格的訓練，才能深諳掌握動腦會議的流程與技巧。

基本上，引導人要有能力控制場面，自己心裡有想法也不能說、確保點子都被記錄下來、克制案主發言、阻止大家質疑其他人的點子，否則動腦會議將與一般會議無異。

首先，當引導人知道案主的目的之後，就要著手設計流程，準備很多刺激大家動腦的方法。

既然要釋放右腦，會議開始的熱身非常重要；引導人不要立即切入正題，應先設計一些讓會議「破冰」的方法。例如讓參與者想像，「走進2020年時的7-11時，你會看到什麼？」、「10年以後，你會變成怎樣？」、「你最想做什麼水果？別人食用你的時候會有什麼感覺？」

當引導人將場景拉到一個非常遙遠、不真實的、比較不容易被判斷的情境時，能令參與者開始充滿想像，覺得有趣、放鬆，解除心防。

5大守則讓點子越多越好

動腦會議的第一階段是點子的產出，大家將所有想得到的點子丟出來，先別討論、也別急著否決或歸類，更別去想任何可行性的問題。

在奧美，開動腦會議的經驗讓我們歸類出動腦會議的5大守則。

第一，點子愈多愈好，必須先有了「量（quantity）」，再求「質（quality）」。