自信的急先鋒　宗才怡

在她善於競爭的架勢背後，有著獨立而好強的個性支持。

她10歲時喜歡穿紅衣服，母親只肯買給她咖啡色的，她寧可不要，自己存錢買紅色的。

這種獨立來自成長經驗。排行老四的宗才怡、有六個姊妹，「中國人說大的寶貝，小的心肝，中間不相干，我在夾縫裡獨立成長。」

她的生涯中每個挑戰的背後，母親與姊妹的愛與鼓勵是她最大支撐力量，「家庭的愛讓我成為一個很loving的人。」

對權力與政治不心虛

身受西方政治文化洗禮的宗才怡看待新政府賦予她權力，還有空降華航的爭議，從來沒有心虛過。

陳建隆曾說過，選舉後官方企業換人做很正常，就像美國大選後，華盛頓最忙的是搬家業，一萬多個家庭會跟著總統換人而搬家。

面對新到手的權力，宗才怡也非完全視為理所當然。

「權力不是給的，是要用賺的，」宗才怡相信她的權力來自於為華航創造利益，否則不會持久。

給她機會，她能證明她握有的權力可以為華航帶來經營效益。

在擬定經營策略時，宗才怡很果斷。她上任後立刻研究財務報表，檢討營運規模，達成關鍵性策略。

去年初，宗才怡就預期景氣看壞，因此控制營運規模與成本成為經營策略的重點，在財務策略上，則是加強國際金融與油料的期貨合約操作，進行財務避險。

財務操作正是去年華航盈餘的來源，特別是各種避險期貨合約在景氣惡化時，產生了17億投資收益。

取得信任、穩定領導核心

她上任時，華航員工最憂慮的是總統大選後流傳著，長榮集團將分階段併購華航。

「總經理是來提升華航，或是替長榮鋪路，終結華航？」曾經在董事會外帶頭抗議的李昭平代表員工，當面提出這個憂慮。

華航有71％的股份是屬於政府的航發會，合併問題並不是宗才怡清楚，甚至掌握的。

李昭平表示，宗才怡沒有正面回答，只說：「我進了華航，就是華航人，不會做出傷害華航的事。」

她勤走各單位溝通，採用笑臉攻勢。「伸手不打笑臉人，時間久了員工就會瞭解我不是要來傷害他們，是make best of everybody，」宗才怡表示，化解員工的誤解，沒有想像中那麼難。