老外教工夫,自己成手腳
圖片來源:王竹君
不同於香港,台灣的行銷作法比較迂迴、更見深度。
張昱慧記得去年在台灣一家高級的美容醫院辦過一次fashion show,目的是要傳達外表的美麗可以透過衣服也可以透過美容來達到,兩者都是和你的生活有最親密的關係的概念。
「那場show的target很準確,效果很棒,媒體也很感興趣,」她說,「但如果在香港就不行了,沒有人有時間、也沒有興趣去思考醫院與時裝有什麼關係。」
至於中國大陸在這方面則更不成熟,基本上張昱慧認為他們還不懂得如何推廣外來的產品,跟國外的接觸太少,「辦活動他們只想到剪綵。」
休假回來連椅子都不見了
在香港,人們習慣用金錢來衡量社會地位。
「如果你在IFC的building裡上班,別人一定對你刮目相看,」一位到香港工作的台灣人說。IFC已經取代交易廣場的地位,成為香港最高檔的辦公大廈。
這樣的社會氣氛逼得所有工作人只想快步往上爬,賺更多錢。
新加坡長大、在美國讀大學、到香港工作的鄭嘉欣,是張昱慧從別的部門挖到LOEWE來的部屬,她之前是在香港的Joyce工作,對流行產業充滿興趣。
「這個行業的競爭很激烈,」鄭嘉欣說,「我們有很多同事幾乎每天加班,還有人常常睡在公司。」
有這麼多工作可以做嗎?「有時候也不見得,有些人心態上覺得,如果不加班,似乎是不受重用,」一位精品業主管透露,「甚至有人不敢休假,怕回來以後椅子都沒有了。」
外國人教工夫,自己成手腳
對於流行時尚這個行業,香港終究在幾方面表現得比台灣成熟。
首先,張昱慧認為,隨時掌握充份的訊息,非常重要,除了充實專業之外,一般的常識更是必需。她每天看5份報紙,3份中文報,2份英文報。
「有時候也不是看什麼重要的事,像什麼名人的小老婆和大老婆是誰,你就要知道,因為下次舉行party時,你就不會把兩人的座位排在一起,」她笑著說。
其次是培養具有國際競爭力的能力。最快速的方法,就是吸收國外先進企業的經驗。
「外國人教工夫,自己成手腳,」代理瑞士品牌的伍小鳳認為,「瑞士人對quality的重視與要求,給我們很多學習,」不論是宣傳的印刷品或店面的陳列,他們都是經過周詳的計劃,按部就班,也只有真正跟他們一起工作過,才能體驗什麼是高品質。
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