為你挑戰權威
圖片來源：黃明堂
波特又回來了。他今年53歲，雖然不再有神童之姿，但是對於畢生研究的策略充滿熱情。現在，他再次試圖將策略架在經理人的金字塔之上，他要告訴大家，即使變化再快，策略仍然是競爭核心。
1.雖然發展速度愈來愈快，領導人還是必須撥出時間訂定策略。
這10年真是策略流年不利的10年。企業相信了一大堆錯誤的、過度簡化的競爭概念，許多人因此幾乎完全捨棄了策略，雖然經理人還是嘴硬的說「我們有策略」。但是，他們所謂的「策略」，就是以最低的成本、生產最高品質的產品，或是鞏固市場。這些做法只是在改善，不是策略。
策略過去施展不開有3個原因。第一，在70、80年代，大家在訂定策略上遭遇困難。訂定策略很難，像是不真實的工作。第二，當時日本強勢發展，使得大家將焦點轉向執行，認為策略並不重要，只要能夠以更低的成本、生產出品質優於競爭對手的產品就好了，然後不斷改進。第三，愈來愈多人認為在變動的環境中不應該有策略，因為改變如此快速，無法一刻暫停。許多人認為經營講求的是變革、速度、自我創新。如果企業有策略，那就是死板、沒有彈性，到了執行的時候就已經過時了。
但是，看看我們認為成功的企業，例如戴爾電腦、英特爾、華氏商場（Wal-Mart），他們都有清楚的策略。大家都同意，現在變革的速度比10年或15年前更快，但是這就表示企業經營不需要方向嗎？恐怕不是。
2.訂定策略當然困難，因為訂定策略就是要做出困難的抉擇。
策略與效率有個根本上的差別，就是策略是要做選擇，有所取捨，是刻意的選擇要有所不同。效率不應該是個選擇，效率應該是對每個人都好、每個企業都應該做的事情。
近來，企業領導人傾向思考效率，因為在80年代末期與90年代初期，出現了像全面品質、及時、再造等觀念，這所有都是要企業更有效率。就在此時，日本企業將追求效率發揮到一種藝術境界，又非常有競爭力。
其實，日本沈迷於效率是個大問題，因為只有策略才能創造出持久的優勢。策略必須由訂定不同的價值定位開始，描述出企業要在什麼樣的領域中與眾不同。策略最根本的觀念，就是選擇，不可能滿足所有人所有的需求。