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對於新世代的業務高手來說,最具影響力的新科技工具,一是社群網站,一是新的行動裝置。
新科技打頭陣,吸客更快更精準

自認生性害羞的杜艾文,透過Facebook粉絲團努力展現自己,無論多忙,他固定一天上傳一個作品,並講解創作理念。看他的粉絲團,只覺得正妹如雲,但箇中自有巧妙。

「我的客層偏年輕,普遍喜愛甜美中帶點個性的風格,」因此杜艾文會特意選擇甜美型的客人及髮型上傳,這種風格也最具有「無害」的親和力。此外,比較奇特、誇張的髮色,通常在Facebook上具有特強的吸睛力,得到的按讚數最多。

不僅髮型講究,他上傳的作品,在彩妝方面也要求甜美自然,服裝不宜太過暴露,以免轉移作品焦點。文字說明要簡潔俐落、抓住流行重點。這些,都是杜艾文作品大受歡迎的小訣竅。最高紀錄,他一個作品就能收到700多個「讚」。

杜艾文補充:「最主要還是要堅持。」畢竟任何事都要長期經營,才會看到成效。經營粉絲團,同樣需要依靠日積月累的努力及摸索。

住商不動產台北敦南店房屋經紀人林明憲:我一半以上的客戶,來自網路平台

跟林明憲剛見面,會覺得他外表不是特別具有親和力、也不是舌粲蓮花的類型,令人更加好奇,入行4年半的他如何成為業務高手,去年更創下一筆全店最高交易金額2億元的空前紀錄?

原來,自虎尾科技大學多媒體設計系畢業的他,憑藉視覺設計的專長,讓他輕易以新世代的網路行銷策略,補足了口語表達的弱點,反倒異軍突起!

愈來愈多有意購屋的人不會直接找房屋仲介,而是自己先上網搜尋資料,並多方比價後才拿起電話連絡房仲。因此,林明憲坦言,「現在主動走進辦公室問房子的客人少之又少。」除了站在路口發傳單、舉看板、夾報等傳統銷售方式外,許多業務員都選擇另外將不動產物件大量在各新興網路銷售平台,例如591、樂屋網、奇集集等曝光。

傳統的紙本文宣必須發出600~1,000份,才換來一通客戶電話。如今,以樂屋網為例,一天就有10萬不重複造訪人次,126萬個案件被點閱。不過,網路上的房屋資訊何其多,客人的眼光更挑剔了!要吸引買家上門,更得憑個人本事。

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