倚天劍出手，向２００城市宣告網購戰

問他uitox如何倉儲管理？為什麼能6小時到貨？

「我們的流程裡沒有SOP，我也不做目標管理，」謝振豊果斷的回答，讓原本期待會有許多「效率改革」、「時間抓漏」經驗分享的記者頓時傻眼。

取而代之的，是他所謂的「起始點Check」。他舉例，從A到B再到C三步驟，他不會訂A、B、C各自的完成時間，而是今天討論完A，明天繼續討論B，然後追問團隊B可以開始了嗎？若不行，是A裡面的哪些事情還沒到位？卡住的原因是什麼？有沒有能協助負責同事的地方？

同樣的，在商品出貨上，按照6小時到貨的架構，在消費者下單後的20分鐘至多1小時，就應該包完貨準備出貨。如果不行，再依序往前推包括包裝、揀貨、確認訂單等20～30個流程，前一個環節卡在哪裡？有哪些不合理處？可以如何解決？

對人性的深刻體會，來自他熟讀《易經》、《老子》、《莊子》。他半開玩笑指出：「會讀《易經》，是因為在歐洲那5年像蘇武牧羊，電視很無聊，看書打發時間後，發現《易經》怎麼看都看不完。」隨後，又陸續看完《老子》和《莊子》。當中，《莊子》對他的管理風格影響最大。

外人真的很難想像，uitox庫存管理的演算法，是謝振豊從《易經》變爻的體會，並以《莊子》的「未亡待盡」為架構（編按：出自《莊子‧齊物篇》的「一受其成形，不亡以待盡」，意思是人因形體而出生，就限於形體存在，直到生命的盡頭）。

他把庫存比喻成人生，隨時間逐漸衰老死去（庫存歸零），唯一的辦法，就是不斷去檢驗。具體做法，是uitox系統會頻繁且定時盤點存貨，一旦不足就警示需補貨，甚至不用建立安全庫存積壓現金；一旦產品滯銷，庫存銷不掉，謝振豊則設計一套函數公式，用來計算要降價多少，才能去化庫存。

這套哲學，更被應用在日常營運中。在uitox主管辦公室與會議室的每一塊白板旁，都有一張「白板筆檢查單」，由負責人每天測試白板筆有沒有水，並簽名確認。和多數企業寫白板時若沒水，就再挑一支白板筆，直到所有筆都沒水為止不同。