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技能飆升中
35年來,萬國通路一路從行李箱代工,走向成立自有品牌“EMINENT”,銷售到全球120國;與此同時,打破制式的人才藍圖也逐漸成形。 董事長謝明振抱著再戰一次的決心,帶著老將與生力軍深耕台灣,挑戰更多「同業不敢做的事」!
年輕人敢拼,薪水就能「討價還價」

若要一窺謝明振對人才的培育思維,從研發端切入,是最好的觀察點。

培育研發「資料庫」

先進生產線再去設計,兼具實用與創作能量

實地走訪位於台南市歸仁區窄巷內的萬國通路總公司,目前編制25人的研發團隊,以及極少曝光的「行李箱實驗室」都藏身於此。

這群研發人員平均年齡35歲,多為設計、建築、工業設計等相關科系畢業。「他們可都是從第一線歷練出來的!一進公司,研發人員的第一個任務,就是先去工廠待一個月,」黃德丹笑道。

這個要求的理由很簡單:行李箱的一切設計,都要以量產和實用為最高原則。因此,所有研發人員一律得先進入生產線輪調,徹底了解產品的用料、架構、組裝步驟與原理,也要不定期到門市訪談,掌握消費者的需求和抱怨,才算完成「入行」的第一步。

接下來是參與實際設計。黃德丹指出,像輪子、拉桿、行李箱結構等具備功能性的複雜元件,多半需要2年以上的功力才能應付;一般新人只能先由logo標誌牌、扣具、拉片、裡布等裝飾性配件開始著手,不過,只要在「可量產」的前提下,都可盡情發揮創意。設計完成、主管點頭後,就會歸入目前已有數十萬筆的「構想資料庫」建檔。

這個動作,為萬國通路大幅拉開與同業間的距離。他們堅持不用其他廠商統一生產、人人都能取得的「公模」,而是要求所有零組件都來自內部。由於編制夠大,加上長期累積,等於在客戶上門前,就準備好大量菜色。也因此,從客戶提出要求、繪製3D圖、挑選零組件、開模到組裝成型,最快只需3個工作天。

這對團隊來說,也是極好的磨練。一旦設計出的配件被挑中而量產,新人等同得到「出師」證明。在研發部一季一次的績效評估中,量產次數會被詳細記錄,以此做為獎懲依據──透過不設限的創作環境,搭配完全實用主義的訓練,共同鍛鍊出長、短期各自需要的研發手臂。

吸引新世代投入

薪資可談,升遷靠全員選拔

儘管本業立足扎實,但為了擺脫「傳統製造業」的刻板印象,吸引青年人才,兩年前開始,謝明振展開一系列制度改革。而他的妹妹、行政處副總經理謝玉珠,是這場改革的主要推動者。

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