站上創新浪頭！創業家的4道修練

與其當大池塘的小魚，不如當小池塘的大魚

2014年在創業圈最引起話題的著作，莫過於彼得?提爾（Peter Thiel）與布雷克?馬斯特（Blake Masters）合寫的《從0到1》一書。

提爾念的是哲學和法律，卻在科技與創投領域眼光獨具，1998年創辦PayPal並擔任執行長，2002年帶領PayPal上市，也是Facebook第一位外部投資人。目前他是矽谷創投公司創辦人基金（Founders Fund）合夥人，投資項目包括太空運輸公司SpaceX和網路訂房網站Airbnb。

開宗明義，提爾要創業家先自問自答這個重要的問題：「哪些有價值的公司還沒有創立？」事實上，有些公司雖然身處在產值很大的行業，本身卻沒什麼價值。

提爾舉例，美國航空業每年服務數百萬名乘客，創造出數千億美元的產值，但在2012年，單程機票的平均價格只有178美元，航空公司只能在每位乘客身上賺到37美分。

對照之下，Google當年度的營收是500億美元，遠低於航空業的1,600億美元，卻能留下21％的利潤，超過航空業毛利率100倍。Google目前的市值已高過美國航空公司總市值3倍。

兩種模式出現鮮明的差異，前者是航空公司的完全競爭；後者是Google一家獨大，成為獨佔事業。

提爾因此對創業家提出建議：打造一個有創意的獨佔企業。靠的不是政府特許或非法經營，而是在提供的產品或服務上，精熟到同業難以追趕，顧客無法找到替代品。

至於這樣的企業應該具備哪些要素？提爾歸納出4點，可做為檢視基準，分析你手上的事業是否擁有。

1 專利技術

從經驗法則出發，重要的專利技術要比最接近的替代品好10倍以上，才能取得真正的獨佔優勢。如果不到10倍，只是微幅改善，無法讓顧客有感，自然也很難創造價值。

例如PayPal讓eBay上的交易方便至少10倍，比起郵寄支票要7～10天才會到、而且還可能跳票，PayPal的買家在拍賣一結束付款，賣家馬上就收得到錢。

2 網路外部性

指的是當產品有愈多人使用，就變得愈好用。例如當朋友都在Facebook上，你自然就會跟著加入。

弔詭的是，享有網路外部性的企業，經常必須從極小的市場開始，就像馬克‧祖克伯（Mark Zuckerberg）對Facebook的原始概念，是為了讓同班同學加入，倒不是為了吸引全球人口。但是否具有這項效應，一樣可以從前期的使用者行為中觀察出來。