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亞洲人不是透過「個人責任感」,而是「團體約束」來進行合作。如此一來,團體就必須有盡可能完善的評鑑制度,創造自由競爭的環境。
你同意嗎?每個團體都會有那個「賴皮」的人

在我們過去的傳統社會,每個人會將自己的本分做好,是因為這個團體(也許是宗族、鄰里)對個人還有這樣的約束力。然而現在,傳統團體的約束力量早已經不見;而西方文化中會對自己要求責任感的的個人主義,並未在經濟發達後的非西方社會出現。在這樣的情況下,我們從西方挪用過來的各種制度,往往就會變質、甚至扭曲了。同樣的,當我們的教育強調團隊精神的訓練時,卻淪為對這些賴皮的人過分縱容。

當然,西方也不是沒有這樣的問題。我曾聽到在西方讀大學的年輕朋友說起他們的分組如何評分。他說,小組的團隊成績固然很重要,但教授同時會要求每人為同組同學個別打分數。這樣一來,可以看出每個人的特色,也不會出現同一組齊頭式給分。當時,我以為這樣的做法只是個別特色的強調,因為同組的人也不是每個人都一模一樣。然而,現在聽你說起你的經驗,忽然才想到,這樣的打分數方法也能預防那些不負責任、人格不成熟的成員。

你願意擔任組長,其實就已經很不容易了。大家同學4年,對彼此的個性或多或少都有所了解,許多人都會選擇避開這種吃力不討好的工作。

「賴皮」的個性,或者說不負責任的態度,其實是因為人格不成熟,跟他的才華和教育無關。

例如有些貪汙的政治人物說:「頭過身就過」,認為只要第一步混過去,後面不管怎樣都一定會過去,這就是賴皮態度的流露。做事心存僥倖,就算他人生起步乍看成功,最後還是會栽在這種僥倖心態上。

心存善意助人,有時卻會成為他人的壓力源

你不用擔心進入社會的情形會像學校一樣。我們目前的教育體制下,學校對學生太過保護,可說是近乎縱容的寵愛;然而在社會裡,公司有各種評鑑制度,來創造一個可能友善、也可能對立的自由競爭環境。自由競爭的好處,就是讓這類不願意踏實而存心取巧的人,有東窗事發的一天。

你不用擔心社會會更不公平,基本上在健康的公司裡,這是不容易存在的。這個社會也許還是有許多特權和攀附關係,但除了貧富階級的差異還不容易克服之外,大都禁不起時間的考驗。你只要維持對自己一份責任的用心,不急著求一時的輸贏,就可以看到這樣的公平了。

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