獎金、績效、排名，可能會摧毀員工的上進心？
作者／愛德華．戴明 | 經濟新潮社 | 2015-12-24
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負責轉型的領導者以及相關的管理者，都必須學習個人心理學、群體心理學、社會心理學，以及變革心理學。心理學有助於我們了解人、人與環境之間的互動、顧客與供應商的互動、教師與學生的互動、管理者與屬下及任何管理系統的互動。
圖片來源：pakutaso.com
管理者應了解，員工所尋求的，究竟是公司的認可，或同事的，還是工作的成果能夠對外發表，還是採行彈性的工作時間，還是有時間到大學去進修？如此，管理者才能夠知道如何給員工正面的結果，甚至能引導某些人以內在動機來取代外在動機。
外在動機（Extrinsic Motivation）有可能間接帶來正面的結果。例如，人們因工作而有金錢收人──這是一種外在獎勵。他準時上班，穿著整潔的服裝，並且發掘出自己的某些能力，所有這一切都有助於提升自尊。
某些外在動機有助於建立自尊。但是，如果完全順從外在動機，會導致個人的毀滅。為了爭取好等級，寧願壓抑學習的樂趣。在工作上，在目前的體制下，工作樂趣、創新，都比不上好的排名來得重要。外在動機發展到極端，將會粉碎內在動機。
本文節錄自經濟新潮社出版《新經濟學：產、官、學一體適用，回歸人性的經營哲學》一書，更多精采內容，立即前往>>>