二代接班,讓老臣服氣、老爸埋單?
圖片來源:廖祐瑲
不過,一是許多第二代接班意願不高,再來即使願意接班,往往也得面臨企業轉型及內部衝突的挑戰。如何在接班的過程中讓老臣服氣、老爸願意放手埋單?這是另一個面向的世代管理難題。
一路走來,嘉澎塑膠副總經理王政彥有很深的體會。他雖對父親創立的公司有特殊情感,但也是和父親討論多年後才確定要接棒。「畢竟,萬一公司收了,這些辛苦打拼多年的同仁該怎麼辦?」他說。
儘管有熱情扛重任,但不表示公司上下一定會打從心底支持。王政彥接棒第一年充滿挫折,因為專長跟定位無法一夕接合,「而且每個人都拿放大鏡看你的一舉一動。」
王政彥的最大考驗,一是市場,一是人。十幾年來,各行各業無不面對流血競爭,高毛利的好日子回不來了,員工對前景無奈,卻又無能為力。在人的方面,中小企業員工從四、五年級到八年級都有,辦公室裡橫跨3個世代是常態,年輕同仁覺得企業二代對公司的認同不夠,老臣則對二代的各種創新有「少主想借轉型幹掉老一輩」的想法,因而消極反抗。如果再加上名為交棒、實則垂簾聽政的長輩,二代的接棒之路更是處處險阻。
劃清權責,避免多頭馬車
各種工程環環相扣,王政彥經過不斷嘗試,總算慢慢解開這連環套。他認為中小企業的創業一代與接班二代能否真正同心,是解決所有問題和衝突的重點。很多一代對二代接棒不放心,是因為二代敢衝,但衝得鼻青臉腫後,賠光的是一代辛苦積攢的錢,所以雖然王政彥答應接手,但條件是父親協助他向銀行貸款3千萬元買下公司。財務切割後,父親保有多年辛勤的成果,公司成敗就完全落在王政彥肩上,「所以我還未滿30歲,就揹了3千萬元負債,」他開玩笑說。
既然所有權已歸王政彥,雖然父親還會提供決策建議,但完全尊重他的決定,父親並公開向同仁表示,公司大小事請直接找「王副總」談,事權統一,就能杜絕決策多頭馬車的弊端。
談轉型,王政彥認為,資源不足的中小企業轉型不能離企業核心業務太遠。於是,嘉澎決定維持核心技術,但轉型成追求共存、共榮、共享的「B型企業」。