行家都在做的深學習：進修x旅行x體驗

而在新都里工作5年的郭宜君說，每天早上10點通勤抵達近又後，她得花上1小時穿和服。她描述，近又提供不同款式的和服，每位外場服務員都可以根據當天心情選擇樣式，從可愛到優雅，不同年齡在和服與配件上都有不同要求。而且無論再忙，服務員進到包廂時，必須姿態優雅，並主動跟客人聊天。

「台灣客人要求上菜快速，但近又規定服務員一個托盤只能上一道菜，並一一跟客人解釋每道菜色、料理長是抱著怎樣的心情料理，」郭宜君說，她自認個性急躁，但這次交流體驗讓她領悟到，服務的美學不只是形式到位，更要從容與細膩。

當企業對人才投資的定義，都不再局限於辦公室，個人對潛力的開發與延展，當然更不應該只倚賴有形的教室或虛擬社群網站的片段。

都說年輕人應該是最樂於學習的一群，去年5月，榮獲素有「設計界奧斯卡」之稱的紐約ADC獎得主Bito甲蟲創意導演劉耕名，今年受邀為金點設計獎打造視覺形象影片，就對年輕世代的學習盲點有獨到觀察。

在社群上討拍，小心變阻礙

劉耕名所擅長的動態圖像，是將平面圖像設計予以動態化創作，在國內尚屬新興市場卻大有前景。台灣大學昆蟲學系畢業的劉耕名，當年到美國紐約念的是電腦藝術創作，他笑著說：「我所學的都不是在教室聽來的，而是到處主動旁聽其他課程，主動請教別人。」

劉耕名透過不同實習經驗，學到很多在校學不到的最新技術。身處紐約最競爭的環境，為了跟來自全世界的頂尖人才競技，他每天只睡幾個小時。後來領悟到，不能只在技巧上磨精，關鍵還是培養想法，從此定期撥出時間給自己一趟旅行，打開視野。

劉耕名說：「年輕人現在都有『成名要趁早』的焦慮，所以積極在社群網站上秀自己，無論到哪裡都要打卡，甚至直播；但是習於在虛擬平台上討拍取暖，反而令學習變得狹隘。」

從不在社群上PO抱怨文的他表示，抱怨文一貼，大家留言都跟著情緒走，反而少了退後一步省思的空間。談深學習與全學習，更要培養開闊觀點，好不容易走出教室，卻陷入網路社群上物以類聚的世界，不是掉進另一種「倒退」？