邀請好的消費者,幫自家變成更好的公司
作者/買買氏 | 2016-09-01
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運作「直接跟農夫買」至今,最有趣也最珍貴的地方在於——這是一間消費者可參與塑形的公司。
圖片來源:Wakee
其實,對農夫提高保障的概念——像是「契作」、「認養」,在全球已經行之有年,企業或團體以簽約價格,保證向農夫收購固定數量的作物,達成對彼此都有保障的交易。但是否能收成,幾乎有一半以上的因素取決於人為無法控制的天候。若因此真的無法收成,承擔最終風險的,多半還是生產者端。
然而,在桃子案例中,卻讓我們發現,當對生產過程有足夠的理解時,消費者不覺得與農夫之間只存在交易關係,而會進一步認為,「氣候變遷」這個人類共同面對的挑戰,該是生產者和消費者一起承擔的。這也讓我們開始思考,屬於農業的「共享經濟」,在共享「資源」的概念中,是否可進一步加入「共擔風險」的元素。
消費者與社企聯手解決問題
因此,我們設計了「養一桌未來食物」計畫。在這個計畫中,我們以地瓜為實驗,嘗試以低於市價的方式,招募願意為自家預備下一季地瓜的朋友。但比較不同的是,若天候因素導致無法收成,食物的「養父母」需共同承擔風險,保留三分之一費用給生產端做照料費,剩下的三分之二才會進行退款。
設計此專案時,我們盡量控制在大家能輕鬆負擔的預算,目的在促成更多人參與。即便真的發生天候意外,每個人也只需負擔不到一張電影票的費用,但這些費用,卻可以讓生產者毫無作物收成可販賣時,至少能取得部份成本與工資,維持家庭基本需求、渡過難關。當然,消費者的紅利則是,如果大豐收,除了原本預定的收成外,還會多出許多地瓜可以分送親友!也可共同參與田事,讓自己與孩子更進一步了解人與土地、與天地的關係。
而「直接跟農夫買」,除了共同承擔風險,也會擔任監督與陪伴的角色,確保生產者履行約定。
「社會企業」的核心價值,在於以營運方式解決社會問題。很感謝有這些消費者push我們前進,透過實驗和改良找出許多更好的解決方案。