領唱「愛拼才會贏」,她帶團隊打下獎勵旅遊市場
圖片來源:柯逸節
為更快回應顧客需求,她被派駐到廣州客戶的公司工作。不僅隻身一人在異鄉、甚至還不是所屬企業,她卻沒有太大的衝擊感:「因為我是基層人員,只要努力做好工作,用能力與態度證明自己即可。」3年後,她被調回上海總部,這一做就快7年。
回到上海總部的柯逸節,感受到跟廣州迥然不同的生活步調,也發現亞洲金融中心正從香港移向上海。「人們說:過去亞洲金融要看銅鑼灣,現在則看陸家嘴,」她說,在上海感受全球脈動,接觸到的人,談的、關心的議題都是世界級格局,眼光和思維也跟著放大。
撕掉台幹標籤,融入當地才能成長
企業獎勵旅遊的規模龐大,柯逸節得統籌協調上百人,才能順利出團,加上「台幹」的身分,處理起來更具難度。「中國的同事和部屬,對台幹還是有所顧忌,」她說,因為是台灣來的「領導」,儘管在職場倫理上,同事會覺得不要違逆,但跟下屬間永遠有距離,行禮如儀的背後,難以掌握心裡到底在想什麼。「台幹」在管理上反而不見得是完全正面的標籤。
柯逸節說,有一次,客戶脫口說出一點都不覺得她是台灣人,那一刻她知道自己總算撕掉「台幹」這個標籤。至於如何做到,她認為唯一的辦法是放下名號、不帶成見,以身作則、融入團隊。
柯逸節認為,同文同種是台灣人最大的利器,但欠缺包容、不願理解則是最大弱點。例如,一般人常把「狼性」視為一種象徵「侵略」的負面概念,但其實中國人口眾多,大家都想過好日子;市場大,也帶來各種闖蕩空間。她的中國同事常常加班,是因為他們願意先熬一段日子,以3~5年時間提升能力,再爭取機會。社會新鮮人起薪雖低,但只要拼命幹,3年後薪資可能翻倍,因為付出可以得到改變。
愛拼才會贏,反成中國職場勵志歌曲
即使近年中國GDP成長率放緩到6.5%,但柯逸節認為,大環境還是有利於年輕人,只要夠優秀,在中國5年內可能做到總監。像她的客戶都是Apple、微軟等全球500大企業,很多總監、副總都是不到40歲的「80後」。