台積電：重視生活平衡，台積電寶寶出生率高

「事實上，我們過去每年進用的工程師有7成是社會新鮮人，」台積電人力資源副總經理馬慧凡指出。為了替組織注入活水，吸納新聲音及新思維，台積電年年為新鮮人敞開大門。比如被視為就業指標的台大校園徵才博覽會，台積電2016年就釋出超過4,000個職缺，徵才條件除了重視本職學能，毅力、抗壓力、創新力，更是觀察重點。

各式溝通和學習系統，降低員工流動率

此外，台積電有一連串幫助新人快速融入企業文化的做法，除了實施多年的「Buddy（夥伴）制度」，為新人指派一位資深同仁，協助穩定著陸，近年更力求溝通管道暢通，讓員工隨時反映問題。一季一次的「與總經理對談」，就是相當具代表性的企業傳統。透過線上報名，員工有機會與總經理直接互動，從個人經歷分享到對分紅福利的看法，都可以自由暢談

而「技術員職場守護系統」（185馬上辦系統），則是內部傳遞基層心聲的獨門機制。每個問題都由專人回覆、解決、追蹤。這個機制不只台灣有，海外廠區也全面實施。大至公司重要政策、小至廁所能不能放音樂，20多年來累積超過10萬筆發問。

台積電並透過持續的教育訓練，推動員工自我成長。目前，台積電的線上學習系統（e-Learning）有超過2,000門課程，主題從專業技術延伸到外語溝通，新人在第一年規定必須修滿8門課，還可透過選修擴大學習範圍。

凡此種種，都對穩定人力帶來正面效益。根據台積電2015年內部調查，有95％的員工願意未來5年繼續留在公司，而43,591名員工平均6％的流動率，也低於科技業的平均8～10％。

「因為我們是許多科技產品的上游，所以即使是公司裡的小螺絲釘，若能看到工作最終成果，就能體認到對整個產業甚至人類生活的改變，」馬慧凡分析，實在的經營模式、精益求精的企業文化，是人才願意在台積電深耕的重要因素。

重視生活平衡，台積電寶寶出生率高

「我們重視工作跟生活的平衡，work hard，也要live hard。」馬慧凡進一步點出。

比如即將邁入第30屆的台積電運動會，每年都有上萬名員工參與，每個表演都是72個員工社團的成果展現。極限運動社、勁舞社、合氣道社、書法社、國樂社……，種類文武皆備，由員工自主發起，公司提供補助，參與人數年年成長。