Airbnb:面對千禧世代,彼此來場挑戰賽!
作者/陳品元 | 2017-05-01
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2008年,3個年輕人在美國舊金山創立了Airbnb,最初的概念,源自解決從外地來參與會議者的住宿問題。如今,Airbnb的房源已拓展到橫跨191國、全球超過300萬間,公司價值更預估高達 310 億美元(約新台幣9,400億元)。
圖片來源:Airbnb
重點是,員工需要先釐清自己的需求是什麼?要滿足這項需求,工作模式該進行什麼調整?向主管報告需求,雙方協商出共識和適合模式即可,沒有人會逼迫你非得朝九晚五不可。
郭立文以自己為例指出,她喜歡學習多種技能,像是瑜伽、踢拳道(kickboxing),也希望有陪伴家人、朋友的時間。因此,她選擇部份時間在家或在辦公室以外的地方工作。
Airbnb從小型新創公司發展為跨國企業,成長的過程中,每天都在面對各式各樣的挑戰。成功突圍的關鍵,就是擁抱改變、調整步伐、跟上趨勢。郭立文指出,企業必須營造出讓員工樂於學習、並且能夠應用的環境。如此一來,員工有成就感,企業也才能與時俱進,一起蛻變發展。
小檔案:Airbnb
Airbnb成立於2008年8月,全球總部位於美國舊金山市,亞洲總部位於新加坡。最初以短期租屋的服務起家,供人出租閒置的空間。近來更推出旅遊體驗的服務,讓旅客可深度體驗當地文化。未來,凡是「點對點」旅遊的各個環節,都可能是Airbnb涵蓋的服務範圍。目前Airbnb已遍布全球191國、超過6.5萬座城市,全球房源超過300萬間。