The best or nothing：新世代職涯發展最佳舞台

身為全球汽車產業的領導者，賓士的三角星芒標誌已是成功品牌的象徵，而過去幾年間賓士更呈現爆發式的成長，除了在去年拿下JD Power雙料冠軍，新車銷售量更從2012年到2016年成長了一倍之多；除了主力的C、E、S-class系列持續滿足消費者對豪華級距汽車的需求，新世代車系SUV、NGCC 和 AMG在年輕世代中造成的熱烈迴響，也帶來龐大的成長動能。而在產品之外，仔細觀察，不管是展售間的新品牌識別、高科技設備，或是2013年新上任的台灣賓士總裁邁爾肯年輕、活潑的管理風格，都可以感受到品牌豐沛的創新能量。

賓士總裁：「人」是品牌最大的資產

「台灣現在是全球賓士前16大、也是我們非常重視的市場。」邁爾肯表示，為了滿足日益增長的產品和服務需求，台灣賓士也從2012開始投入一系列的經銷通路拓展計畫，全面提升所有經銷商設施、引進最先進的流程、並提供更高科技的科技配備與工具。而在軟硬體建構充分之後，下一步，則是更多人力的建置與培育。

「無論你的科技面多厲害，重點永遠還是在人。」邁爾肯說，在賓士的成功經驗之中，經銷商夥伴和其同仁扮演著極為重要的角色。台灣賓士與眾多經銷商間保持緊密的溝通聯繫，包括未來發展策略的共同商討，「對於台灣賓士來說，我們授權的經銷商網絡是我們戰略中的核心支柱，而每一個有機會與消費者接觸的同仁，無論銷售，售後，資融服務還是後台職能，都代表著我們的品牌。」

▲台灣賓士總裁 邁爾肯

投資人才，品牌服務零死角

由於堅信「人」才是賓士成功的基石，台灣賓士除了提供經銷商錄用準則，提供嚴格考核認證機制，也長期透過設於關渡的專業訓練中心和線上學習等方式進行培訓，從技能、產品、應對溝通、領導能力…….等，提供經銷商員工充分的職能訓練，確保能給消費者最好、最獨特的品牌體驗。而對經銷商端的員工而言，則是能透過國際領導品牌標準的培訓資源，以及站在產業前端、站在科技浪尖的視野拓展快速成長。「很多人從學校離開後，吸收學習似乎也就從此停滯，但大部分的人還是希望、也需要持續與時俱進，這裡就提供了很好的機會。」