尋找心中的「神力女超人」

讀者提問

Q：健康有異狀想離職，上司卻拖延回應…

我是資深的工作人，每當自己企劃的專案慢慢成形，不論最後成功與否，完成那一刻總是我最有成就感的時候。在DISC性格評估中，得知我是「I偏向S」的個性，看待人與人的關係重於事情成功與否，這也讓我每次轉換跑道時，總會特別注意同事互動、主管與部屬之間的關係，那會讓我更開心工作。

最近因為高壓環境與人力不足，在長期工時過長的狀況下，導致身體出現異狀。鼓起勇氣找主管會談，主管總是把問題苗頭指向我，讓我變得沒自信。幾週後我還是重提離職，但也因為同事感情很好，變得很難走，而且主管總是以拖延戰術回應，甚至有激烈的情緒反應。究竟該怎麼「好聚好散」？

醫師解惑

難道你要等倒下來才離職？

從來信可以看出你的工作能力相當受肯定，不只是因為你熱愛你的工作，也包括你的表現傑出。在這樣的情況下，特別是當公司的人才不斷流失，又因為某些因素沒有適當補上人力，我想任何主管都擔心部門的總體能力不足，工作完成不了，自然會對你愈來愈依賴。

然而，這樣的重視卻導致你的身體出現異狀。這時候，因為性格的緣故，你又沒辦法拒絕主管軟硬兼施的攻勢，整個壓力反應也就更強烈了。

這個問題其實可以很簡單的回答：當身體出現異狀，就是該好好調整生活節奏，為自己爭取足夠休息的時候，身體是不會說謊的。也許是適當的休假、減少工作量，或是改變自己的工作。當短期的休息或減少工作量無法解決、甚至沒辦法獲得這樣的支持，就是該改變工作了。現在主管將你勉強留下，而你沒辦法拒絕又妥協，有一天你的身體還是會發出更強烈的抗議，讓你根本沒辦法工作。難道你要等倒下來才離職？

倒是你提到的DISC性格評估，關於這一點我們可以討論更多。

DISC性格評估量表是目前國內企業界最廣泛使用的人格量表，它強調的重點有別於其他的人格量表。我過去的工作是偏臨床的心理相關事務，這個量表的使用並不多。直到自己參與的華人心理治療研究發展基金會團隊，在8年前開始提供員工協助方案（EAP）的服務，才有應用和學習的機會。