創意加上整合力，讓機器人變身好幫手
作者／鄭閔聲 | 2017-10-01
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早在2014年，上銀科技就憑著產業用機器人與關鍵零組件，被《富比士》雜誌（Forbes）評為「全球創新成長百大企業」第50名。
隨著AI科技突破，上銀既有產品與軟體間的虛實整合，更令人充滿好奇。
雖然機器一天比一天「更聰明」，但上銀科技總經理蔡惠卿樂觀分析，擁有整合力與創造力的企業與人才，不會輕易被淘汰。
圖片來源：廖祐瑲
99到100分的差距，是人類勝過AI的優勢
「無論如何，學習系統性思考最重要，」蔡惠卿再次強調。無論個人所學為何或到哪個產業工作，「整合力」都是在AI時代職場生存的關鍵技能。以上銀為例，雖然絕大多數員工是電機、電子背景，但她總是鼓勵員工主動吸收其他領域知識，再將所學回饋本業，才能創造出更有想像力、更高附加價值的產品。
蔡惠卿接著又說了一個故事：「幾年前的展覽，我同事做了一個會泡咖啡的機器人，現場反應也非常好，但我發現附近沒有垃圾桶，就問他們：『這是要觀眾喝完咖啡，還一直拿著空杯子嗎？』」她頓了一下補充：「我是要說，做出機器人泡咖啡的創意有99分，但如果能想得更遠一點，就會是完美的100分了。」
機器能把很多事做得又快又好，但人類存在的價值，就是努力找出99分與100分之間那微小的差距，讓「好」變成「更好」。
這，不只是上銀自我期許的定位，更是人類智慧得以不被機器取代的根本。
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