青世代工作幸福感萬人大調查:年輕人,說好的幸福呢?
part1看自己:你幸福嗎?勉強及格
這是個對幸福最重視、有著最多元定義,但顯然現在卻並不感到幸福的世代。為了了解青世代對工作幸福感的看法,《Cheers》雜誌特別與Adecco藝珂人事顧問公司聯合進行、國泰KOKO共同推動台灣首度「青世代工作幸福感萬人大調查」,針對25~45歲的青世代族群提問。從萬人填答的數據中,得出對這個世代工作幸福感的洞察。
若滿分為10分,受訪者目前的整體幸福感平均僅達6.18分,等於是及格邊緣。這種壓力反映在個人身上,近8成受訪者曾在過去3個月內出現身心不平衡的狀態。不過,大多數人都是自我排解,尋求專業心理諮商協助的不到3%,如果企業能把提供心理諮商服務納入員工福利的一環,或可降低個人在尋求這項協助上的心理障礙和難度。
part2 看職場:要自我實踐也要生活,但友善企業不到半數
青世代看待成功,已經不必然非要依賴組織才能完成。對於「何謂職場上的成功」,前3大選項都跟個人自我實踐有關,高薪與頭銜已落到第4項(圖表7)。
自我意識的高漲,也反映在定義什麼叫「讓人感到幸福的工作」上(圖表6)。
其中最重要的特質首推「有助於工作、生活平衡的制度」,其次是人際和團隊關係,這一點又以30歲以下這個族群在意程度最強烈。薪資、企業前景、辦公環境等有形條件,都排在前5項之後。
不過,只有錢,固然無法帶來幸福,但若沒有錢,卻是直接帶來痛苦。缺乏成長、升遷以及低薪,是工作上最大的壓力源(圖表8)。
做年齡交叉分析後,選擇「低薪」的尤其集中在30歲以下的受訪者,可見愈年輕,對薪資的敏感和需求度愈高,受低薪現況困擾愈大。
值得注意的是,認為任職企業有採取積極作為的受訪者,不管在各面向上,都沒有超過一半(圖表9)。也因此只有3成6表示「滿意現在從事的工作」,超過3成受訪者預計會在半年內轉職,只有比四分之一稍多的受訪者認為「對工作充滿動力」(圖表10)。這股隱含的流動潮,不啻是股暗流,對企業在管理和人力調度上,都是極大考驗。
part3 看未來:對蔡總統施政感到幸福嗎?年輕人不埋單
2017年即將結束,青世代如何展望未來?雖然相信明年可以提升個人幸福感的比率將近4成,但不管是對目前正因修法拉鋸,朝野吵得沸沸揚揚的「一例一休」,或對2020年台灣的想像,青世代的看法都趨向負面和悲觀(圖表11、12)。