被帶進小會議室的震撼教育：第一份工作，主管教我的３件事

S姊接著說：「這件事情是不是行銷部門的事，要部門的主管決定，不是妳決定，妳可能覺得只是幫他們一個忙，但是事情要想長遠。妳現在把事情攬回來，製造一堆特例，接受一堆急件，不是只有妳要承擔，而是整個部門要概括承受，因為以後人家就會覺得這是行銷部門要做的事情，」

「當主管要幫妳擋的時候，他們會說『可是這件事以前都是Evonne做的呀！』，妳的破例會變成別人的常態。」

還是菜鳥，滿腔熱情想協助其他部門的我，發現我變成了一個「濫好人」，其他部門非但不會感謝我，之後還會認為這是我們部門應該做的。（同場加映：沒有原則，你的善良一文不值）

然後S姊開始幫我擦屁股，逐一和業務討論出一定的規則，包含什麼事情應該我做，要找我做之前，他們應該提供什麼資訊，還有我們的接案時間（lead time）是多久，若是有例外，請業務一律找她討論。

此舉當然引發業務的一些反彈，說她「很會推事情」，但她一肩扛了下來。兩部門的合作流程逐漸定了下來，我的工作更能專注與排定優先順序了。

而成功案例呢？我最後花了快一個月才寫出一個S姊滿意的版本……S姊還說：「比我預估的快嘛！」（我頭抬不起來了……）

而且才只有寫出來喔，S姊說：「妳以為這樣就能發表了嗎？我們的行銷文件代表的是公司的門面，一定要給專業的再檢查過。」

所以她另外找了美國人來做外包潤稿，確保英文的使用足夠專業，然後她去看其他專業廠商的成功案例長什麼樣子，提供了幾種版面，還有她覺得哪裡好，哪裡不好等等資訊，外包給設計師製作，最後給老闆看過之後，才真正發出。

我在這裡面學到最重要的事：

第一件事：「做事的人」與「負責一件事的人」的差別

做事的人，只考慮自己做事的時間；負責一件事的人，把整件事的需求及流程想清楚。

做事的人，認為自己順手做一下就好；負責一件事的人，不輕易答應，但一旦答應了就會做到。

做事的人，為了逃避溝通與思考而做事；負責一件事的人，為自己覺得對的事情溝通，為自己的決定負責任。