情緒升降梯：我們可以不要麻木地工作、厭世地生活

我知道有些生物學家認為這個故事從科學的角度來看並不正確，事實上，健康的青蛙會察覺水溫的變化，跳出鍋子逃生。但諷刺的是，這個預言很傳神，精準地描繪了人類心理常見的現象。

人們對不健康的環境會學著調適，就像沸水裡的青蛙一樣。舉例來說，公司總部剛搬到位於加州杭丁頓海灘公路旁的新辦公大樓的前幾周，我時常被交通的噪音打擾。如今，當客戶問我如何在噪音中工作時，我會說：「什麼噪音？」

對於洛杉磯多雲時陰的天空，我也這麼適應了。我的長子凱文是個有名的風箏衝浪手（譯註： kiteboarding，為一種水上極限運動，結合大型風箏和滑水板，玩家必須透過把手操控，在海面上滑行翻騰），在夏威夷開了一間名叫「夏威夷衝浪與航海」的服飾店。只要有空，我們就喜歡拜訪凱文和他的妻子，島上持續的風使天空藍得出奇，而空氣也極度清新。當我們回到洛杉磯，再次見到熟悉的霧霾時，我總會感到震驚，當然，不出幾天，我又會習慣，不再注意到。

不幸的是，習慣的情緒狀態很可能使我們淪為沸水中的青蛙。

回想一下，你是否曾有段時間固定被人或事件干擾，例如在行為失能的組織工作時。或許你能靠著改變環境，或是改變對環境的想法，解決面對的問題。但假使你沒辦法，就可能發覺自己越來越煩躁，直到煩躁的狀態變成習慣，而你不再注意到。

最後，不耐、挫折和悲觀的情緒會成為不健康的常態。或許在平常生活中，你不會注意到自己慣性的不快樂，直到某些外在事件使你重新察覺，可能是許久不見的朋友對你說：「你受了什麼打擊嗎？你以前不會這樣臭臉走來走去的！」

不健康的常態有許多不同的形式。在人生的某個階段，我不健康的常態是過度急切。

我迫切地想要完成每一件事，想把每件事做好，想趕上每個截止日期。我不想讓任何人失望，想要每件事都成功，幾乎無時無刻處在緊繃狀態，除了長假等少數能放鬆的時刻，我幾乎不記得自己能有比較冷靜、平靜的體驗。