人才管理數位轉型，「唯才是用」更精準

掌握關鍵—人才管理優化不能等

數位轉型快速拓展中的版圖也包括企業自身數位化程度提升：從溝通工具到企業內部或與合作廠商間的社群平台，能實際解決企業人才管理現有困境，產生實質成本效益與表現績效，是全球企業對數位人才管理優化方案趨之若騖的主要原因：美國東岸一家員工高達五萬五千人的龍頭級銀行，透過IBM職能勝任力模型進行職能盤點重新定義職位描述，將超過三十個職位級別合理精簡一半，職別扁平化之外更透過多元人才發展獎勵方案，節省二千五百萬美元年度員工薪資。

掌控人才管理關鍵的數位轉型，是企業轉換體質的秘密「轉骨」武器，特別是企業經歷了成長與發展，進入更大規模後，對人才招聘與評估已無法單憑「人治」，同時企業內部員工的職能發展與企業情緒，在以員工體驗為導向的職場新主流中將更形重要，為協助企業面對多元而複雜的人才管理需求，IBM Watson在既有作業系統上，進行人才管理優化方案，除了職能勝任力模型，透過人工智能或大數據為人才賦能、提升員工職能發展與體驗，不只是找到「對」的人選，更能協助企業掌握數位轉型時代下充滿未知與挑戰的人才管理任務。