從參訪Airbnb、特斯拉、Facebook,看管理者為何無法留住一流人才?
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我們發現原來「情懷」是驅動發展的法寶,這體現在公司的產品服務上,讓房東、租客同樣享受到這種文化,並且參與到其中。
這一切都是讓我們深深理解到了這家公司的成功不是靠產品運營賺錢,而是它的文化貫徹在整個公司日常運營當中。這是Airbnb的文化。
而到了特斯拉之後,我們看到的基本就是一個科技願景成就美國夢的真實寫照,這也是我們一位CEO的總結。
我們看到了一個以機器人來操作的工廠,這個工廠裡人似乎是點綴的。工廠是以機器造車為主的,裡面少數的人基本都是碼農(程式工程師),他們做的事情就是在協調這一切的機器,這似乎讓我們看到了未來的願景:機器人在做事情,人只是在程式設計。
這樣的未來其實就是科技的願景,是非常強大的不可比擬的科技文化。
到了Facebook我們看到的又是什麼呢?Facebook這家公司是希望通過分享,讓世界更為開放、更為緊密的連接。
我們看到的是一個非常美麗開放的downtown,裡面有咖啡廳,有遊樂廳,大家可以留言,好像代表了地圖,把全世界每一個世界公民都聯結在一起的夢想。
所以走進一家公司,如果它是一家有文化的公司,它就會很直接傳遞出公司的文化。
透過這幾家公司,我們看到的矽谷不是只有一種文化,實際上矽谷是一片非常好的土壤,它基於開放、科技、分享,產生了很多不同的苗子、不同的種子,發展出了很多偉大的公司。
而任何一家偉大的公司,都是與眾不同且有情懷的公司,這是我們的最後的結論,這一點是和我們去矽谷前感覺很不一樣的。
其實,每家偉大的公司,都是有著非常清晰的使命和自己的文化。
所以如果你要打造一家偉大的公司,你一定要知道自己的使命和文化是什麼。因為這樣的一個使命是公司的靈魂,是有情懷價值的,這樣優秀的員工才會考慮加入你。
而公司的文化和使命一定是要能夠解決真的問題,而不是一句套話、廢話。
二、招攬人才能靠文化嗎?
一家好公司的領導,要真心地相信自己公司的使命和文化,要不然還不如不要。