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面對小團體,建議盡可能與其共存,保持客觀的立場定位。
職場小團體充斥角力,如何當個不為所動的「漂亮螺絲釘」

古人有云:「夫市之無虎明矣,然而三人言而成虎。」一群人的力量是很大的,眾口即能鑠金。

在職場、學校裡一定會有小團體的存在,部門間抑或是新舊世代的分隔下,同溫層使然,多少都有成群的型態發生。

而不同的圈圈就有可能相互排斥 ,在職場小團體充斥、角力下,我們該如何明哲保身呢?

我該加入小團體嗎?與小團體共存不是選邊站

如果有一個小團體標籤過於明顯、作風較為強勢,像是成群結黨左右組織決策或是背後說人長短影響公司氣氛。就算深覺彼此個性適合,也不要輕易地跨進這樣的小團體。

因為這樣的小團體通常因「聲勢浩大」而被公司上層投以關注的眼光,一旦在組織升遷、團隊利益、責任分配等事件狀況中,意見的提出往往被視為不客觀,很容易落人口舌。 

面對小團體,建議盡可能與其共存,保持客觀的立場定位。

團體角力下,記得公私分明、對事不對人

誠如上述討論,在利害關係的拉扯下,背後碎嘴是團體的常態,容易發生的地點就是茶水間、廁所,還有那些有小美但沒阿德的群組中。這時候很容易因為講錯話,公親反而變成事主。

可以選擇「沈默」固然最好,若當遇到情緒性的發言或訊息接踵而至,建議以下列三步驟應對:

第一步:先安撫對方情緒,切勿跟著情緒起鬨,這樣很容易造成更大的對立。

第二步:等到情緒緩和下來後再對事情做分析,記住將各個不同觀點的考量皆拋出做討論,但不做結論。保持客觀!因為你也做不了主。

第三步:來回一段時間後,要趕快收掉避免節外生枝,讓議題越滾越大。

有人說職場如戰場,大家都在話語中角逐,黨派的鬥爭、人前人後的面貌,難以以幾篇言語道盡。不過,「明哲保身」是相當重要的,試著多聽多做少開口,別讓自己落入團體的情緒中。

找出自己的準則、界定自己的定位,一起努力成為不為任何小團體所動的「漂亮螺絲釘」吧!

〈本專欄反映作者意見,不代表本社立場〉

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