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網站分析能夠帶給我們很多商業價值,但重點是要實際的付諸行動,如果你看了我的很多觀念以及思維的文章但卻還是不知道怎麼開始你的分析工作,你可以從這篇文章中的這六件小事情開始。
想轉行當「數據分析師」,但沒相關經驗怎麼辦?入門就上手的6撇步

而A/B Test是你得到解答的其中一種方法,舉例來說,當你的Y頁面跳出率過高時,你應該立刻提出相對應的數個假設:

●是否是我的按鈕 Y 放的位置不夠明顯?

●是否是最上方的大圖設計不夠吸引人?

●是否是我的頁面大標題有問題?

當你有了假設之後,如果你可以用實驗來驗證是哪一個假設影響著你的跳出率,那麼,你就解決了 Y頁面跳出率高的問題了,我有提到過,A/B Test的失敗率非常的高,每七個A/B Test只會有一個成功,但A/B Test是成本較低的一種研究方法,且研究的人力成本也並不高,為何不訪試著現在立刻著手試試看呢,你可以從高跳出率、或是找到結帳環節中流失最嚴重的網頁來著手進行實驗,A/B Test會給你驚奇的 : )

註:現在有很多 A/B Test的工具,像是免費的 Google Optimize ,或是付費的 CrazyEgg,立刻著手來做實驗吧。

4. 優化網站上速度最慢的前20個網頁

在我的顧問經驗中,我幾乎很少看到有企業主非常重視網站速度的,但網站速度卻又是如此的重要,影響著你網站的SEO排名、甚至是網站的用戶體驗。我希望你立刻打開 Google Analytics內的『網頁操作時間』報表,這張報表會呈現出你的整個網站中,有哪些網頁的速度低於平均,將這些網頁列出來,立刻去改善他們的網站速度問題。

SEO 的最基本優化項目:網站速度優化這篇文章中我有提到速度會對SEO產生影響、以及網頁速度該怎麼優化,而你手邊有Google Analytics非常好用的報表,你可以現在立刻開啟你的報表,找出速度最慢的網頁,去檢查是否是圖片太大張、還是網頁的 Coding架構有問題,盡可能優化你的速度、並改善網站的體驗以及SEO : )

5. 用盡所有的力量,提升『微轉換』

所謂的『微轉換(Micro Conversion)』指的是消費者在你的網站上產生轉換前會發生的行為,舉例來說,像是"加入購物車"、"註冊會員"、"瀏覽 X 個頁面以上",以我的網站來說,會瀏覽5個頁面以上的訪次,所產生的訂閱轉換率是所有訪次的10倍,這就是從數據中發現"規律"的過程,我們發現了一項規律:

只要訪客瀏覽的頁數超過5頁以上,那轉換率就會是平常的10倍。

現在開始,馬上用你的 Google Analytics追蹤你的微轉換,不論是加入購物車、註冊、分享、還是瀏覽x頁以上,追蹤後努力的改善微轉換在網站上發生的比例,你的轉換率就會得到改善。透過 Google Analytics的『目標設定』,你可以很容易做到這件事情,並且立刻對訪客的行為進行測量。

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