怎麼抓住對方說話的重點？高效人士必備基本功：找「關鍵字」掌控談話節奏
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出現這樣的情況，原因在於抓不住別人說話的重點，這樣就會很難融入他人的談話之中。那麼該如何抓住別人說話的重點？
我建議在與人談話的過程中要善於抓住對方話語中的關鍵字。那麼何謂關鍵字？關鍵字都有這樣的特徵：描繪具體事實的字眼，透過這些字眼你能了解對方的興趣所在，能感受到對方的情緒。或者說，關鍵字就是句子中去掉修飾，剩下的主幹部分。
如果抓住聊天中的關鍵字，就等於掌握住整個談話的主線。如果對方說：「最近的天氣實在是太糟糕，不知道什麼時候才能有個大晴天」，這句話中的關鍵字就是「天氣」，這時你可以回應對「天氣」的看法，如：「是啊，每天連個太陽也見不著，早晚還挺冷。」這時對方就會覺得你是在認真地聽他說話，於是就會繼續跟你聊起來。
也就是說，只要在和對方聊天時，抓住對方話語中的某一個關鍵字，然後根據它表達你的想法、感受，或是講述一些和關鍵字有關的事就可以。
具體的技巧
一、 重複句尾關鍵字
與對方聊天時，如果對方說話內容的關鍵字在末尾，就可以用疑問句重複一次，這樣對方就會很有興致地和你繼續聊下去。
甲：「昨天，一位朋友來了通電話，聊了近一個小時。」
乙：「一個小時？」
甲：「是啊，他說他的心情十分糟糕，我一問才知道他被騙了。」
乙：「被騙？」
甲：「對，他說他中午吃飯的時候收到一條短信。」
乙：「一條短信？」
甲：「是騙子發來的，短信上說他抽中一台筆記型電腦，於是……」
二、 延續核心關鍵字
過程中，對方的一句話可能包含幾個關鍵字，這時可以選取任意一個你感興趣，或是想要說的關鍵字來延續話題。
甲：「今天真倒楣，被主管罵，心情真是糟糕到極點。」（這句話中有三個關鍵字—主管、被罵、心情糟糕，選取一個即可。）
乙：「因為什麼事情？」
甲：「都怪我粗心大意，沒注意稿子中的錯別字，差點鬧笑話。」
乙：「我也有粗心大意的時候，被主管批評，心情糟糕透了。」
甲：「對啊，而且我覺得在公司被罵，很沒面子，一整天心情都不好。」