被人討厭可以賺錢？他靠酸民的留言賺了幾千美金！

人們批評的方式各有不同，有的人公開顯露敵意（我無法相信你做了那種事，你是怎麼回事？）；有的比較有技巧（我確信你那麼做是有理由的。）；有的則是被動攻擊型（假如你沒有那麼做，我們或許就不會到這個地步。）。即使你沒有做錯什麼，遇到這些情況，你的第一直覺是什麼？ 

大家都同意，被人批評很不舒服－－有人說我們不對、我們犯錯了，或者我們沒有做好工作－－尤其是我們並不認同的時候。人們批評的方式各有不同，有的人公開顯露敵意（我無法相信你做了那種事，你是怎麼回事？）；有的比較有技巧（我確信你那麼做是有理由的。）；有的則是被動攻擊型（假如你沒有那麼做，我們或許就不會到這個地步。）。即使你沒有做錯什麼，遇到這些情況，你的第一直覺是什麼？ 

如果你和大多數人一樣（包括我），在受到批評時，你的自然反應會是採取防禦、準備戰鬥。「什麼？我做得很辛苦耶！你怎麼可以說我做得不好？」我們可能會這麼說。我們會盡一切去證明別人說得不對。我們解釋、防衛、爭辯及否認。 

當我們感覺受傷、必須防衛，便可能會不當地賦予這些體驗過多的分量。雖然無法阻止別人批評，但我們可以決定是否要讓他人的話語影響我們，以及如何影響。儘管我們必須保持開放心態，聽取對我們有幫助的合理回饋，但也必須過濾不合理的批評，不理會那些不値得浪費時間或情感能量的人。當你聽見批評，就自問兩個問題： 

1. 這項批評是否來自我信任且尊敬的人？ 

2. 這項批評是否合理？ 

第一個問題很直截了當。我信任且尊敬這個人嗎－－是或不是？若是肯定的答案，那麼我接受評論，接著進入第二個問題；若是否定的答案，我選擇不予理會。世界上有太多不快樂的人了，不必去煩惱他們說什麼。如果你不相信我，就花幾分鐘去看看隨便一個社群媒體網站的留言吧。