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我們這些不夠帥、不夠美、沒有天生強大魅力的人,就注定只能當邊緣人了嗎?為了探究是哪些因素造就了第一印象,史丹佛與加州大學聖塔芭芭拉分校的學者分析了數以千計的「第一次約會」...

說起擁有成功的人際關係,已經行之有年的說法是個性與外表決定了一切。有些人比較風趣,有些人比較有個人魅力,有些人比較賞心悅目,而這些個人特質都會讓他們贏在起跑點上。

另外一個常見的解釋是,人與人之間的相似性是勝負的關鍵。這就像常有人說物以類聚,擁有共同志趣的人會比較有話聊,對話的品質也會比較好。

雖然這些因子確實占了一席之地,但這種觀點也會讓人覺得氣餒。因為這些條件,我們基本上都無能為力去改變。我們的身高是固定的,個性也是本性難移,至於什麼區塊鏈、斯多噶主義等五花八門的話題,我們當然不是不能多方涉獵然後試著融入某個小團體,但實在也太費工夫。

所以說,我們這些不夠帥、不夠美、沒有天生強大魅力的人,就注定只能當邊緣人了嗎?還是說我們還有別的路可走?

為了探究是哪些因素造就了第一印象,史丹佛與加州大學聖塔芭芭拉分校的學者分析了數以千計的「第一次約會」。他們收集了年齡之類的人口統計資料,外貌(身高、體重)等生理特徵,還有嗜好、興趣等個人特質,除了這些個人資料之外,他們也捕捉了約會中的互動過程。利用麥克風,他們錄下了約會過程中雙方說出的每一句話。

不令人意外地,外貌扮演了某種角色。像女性就特別喜歡身高高於平均值的男性。相似性也有一定的重要性。大家比較想跟抱有共同志趣或嗜好的人再約下一次。

惟在這些比較固定的條件以外,人的談吐也會造成相當的加分或扣分。問問題會帶來比較好的第一印象。那會讓人感覺他們一拍即合,對第二次約會的意願會變高。

同樣的狀況在各種領域中上演。在平日和陌生人相互認識的對話中,愛問問題的人會比較討人喜歡,讓人覺得相處起來比較有趣。在醫病互動中,病人會對那些會問更多問題去了解他們生活與各種經驗的醫師比較滿意。

而當學者進一步深究後,他們發現某些特定類型的問題又比其他更管用。

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