為台灣留住人才!永慶房屋如何在國際搶人大戰中勝出 廣納人才之餘還要再開17家店?
圖片來源:以下圖片由永慶房屋提供
塗振宏指出,讓「512專案」得以成功的關鍵在於永慶房屋完整且全面的教育訓練。每一位進入永慶房屋的業務新人,除了接受完整的360小時教育訓練之外,永慶更提供「一對一師徒制」,幫助業務新人全面成長。塗振宏表示,每一位新進同仁都有一位專屬師父,師父會透過實務訓練,傳授一位成功經紀人該留意的「眉眉角角」,從聯繫客戶時的聲音表情和語氣、商圈拜訪到房屋帶看、屋況填寫等工作,手把手指導,確保新人完整學習房產交易的各個面向。
許多永慶房屋的房仲新手,在經過扎實的訓練後,往往就能迎來業績的爆發。許多人更是突破5萬月收的水準。根據永慶房屋統計,光是2023前半年報到的新人中,已經有近6成「新鮮經紀人」有成交經驗,甚至還有到職不滿一年的新血,月收已經超過9萬元、成交超過5件以上房屋的傲人紀錄!
除了新人收入保障之外,永慶房屋更透過完整的教育訓練,幫助新人獲得成功機會。
收入提高的同時 生活品質也要同步提升!
除了提高薪資條件之外,面對來自海外企業的積極搶才,台灣企業並不是沒有其他突破點。Cheers 的報告中指出,除了語言隔閡,日本職場的獨特工作文化,對許多旅日工作者形成重大挑戰。例如 「固定產業代」的制度,給予員工的薪資中已包含加班費,使得員工多加班卻無法領得相對應的加 班費。報告中更提及許多日本職場的潛規則:下班要跟前輩去喝酒應酬,有些公司,甚至規定員工 上班手機不能開鈴聲。
這些獨特的日本職場文化對許多台灣求職者形成阻力,卻也揭示了台灣企業在搶才時的決勝關鍵。 塗振宏認為,如果台灣企業能夠創造「Work-Life Balance」(工作與生活的平衡),仍相當有競 爭力。因此,永慶房屋早已開始透過科技工具、團隊文化,並搭配福利制度,積極地為第一線經紀 人創造「Work-Life Balance」的職場環境。
「永慶房屋一直是科技的狂熱分子,我們不斷思考如何用科技來優化消費者的購售屋體驗;也提高同仁的工作效率。」塗振宏分享,「2000年網路剛問世的時候,我們是第一家跟中華電信合作使用ADSL的企業,也開啟了現在大家習以為常的『網路看屋』時代,我們當時還拍廣告,教大家買房子先上網看房子!」