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當我們走過VUCA(動盪Volatility、不確定Uncertainty、複雜Complexity、模糊Ambiguity),緊接著象徵全民焦慮的「BANI時代」來臨, 面對新衝擊,究竟該如何應對?

全民陷入集體焦慮:努力卻看不見未來

最近,我發現身邊許多人都在面臨焦慮。有人因為工作不順,壓力導致失眠,而去看身心科;有人在職場裡表面堅強,但私下卻常感到情緒緊張、胸口緊繃;有人覺得訊息太多,職場上什麼都要學,卻永遠沒有足夠的時間和精力;有人退休後發現物價持續上漲,擔心退休金不足;甚至剛入職不久的年輕人,才工作半年就開始懷疑自己的人生。

社群裡也充斥著類似的分享,讓我意識到焦慮已經成為一種普遍的集體經驗。這些焦慮並不只是某一群人的問題,而是跨世代的共同困境。青年焦慮於未來的職場,中年人焦慮於家庭與工作的拉扯,退休者焦慮於經濟與健康的保障。每個人都有自己的一本經要面對,卻都在同一個時代的氛圍裡感受到壓力。

我自己也曾經歷過恐慌症。那種心理壓力、心跳加速、吸不到空氣的恐懼感,讓人覺得瞬間失去掌控。這段經歷讓我更深刻理解:焦慮並不是個人問題,而是時代的壓力在我們身上留下的印記。

VUCA之後:新的BANI焦慮時代

近年來,國際上開始用一個新的框架來描述我們所處的世界——BANI。

BANI是四個英文單字的縮寫, 是由人類學家Jamais Cascio(賈梅斯・卡西歐)提出的概念,用來描述我們目前面臨的混亂現狀:

  • Brittle(脆弱性):看似堅固的系統或制度,可能因疫情或科技變革瞬間崩解。原本以為穩定的工作、健康的生活,卻可能在短時間內被打破。

  • Anxious(焦慮感):資訊爆炸、真假難辨,不確定性加劇,讓人深怕做錯決定。每天滑手機,看到的都是危機、挑戰甚至詐騙,心情自然難以平靜。

  • Non-linear(非線性):努力與成果不再呈正比。你可能付出很多,卻因外部環境的跳躍性變化而看不到回報。努力不再等於成功,這讓人更加不安。

  • Incomprehensible(不可解釋性):世界的複雜性超越傳統邏輯。科技、政治、環境議題交織在一起,數據越多,真相反而越模糊。

這四個特質正好解釋了,為什麼「努力卻看不見未來」成為普遍心境。BANI 世界提醒我們:焦慮不是誰的失敗,而是時代的共同挑戰。

對抗BANI:職場跨世代的共同課題

焦慮不只是職場會遇到的問題。退休者擔心健康與經濟,青年學生憂慮未來的職場,甚至中年人也在夾縫中掙扎。

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