財報看不見的隱形金礦！為何會計師嫌貴的「瘋狂品牌」，正是百倍股的成長密碼？

放眼世界上最了不起的品牌，可以歸納出一份簡短但會持續增加的成功品牌特徵清單。很多我選上的百倍股，當初如果想像它們將成為未來的百大品牌企業，根本很可笑。以下就是我看見且希望找到的特徵，並附上一些例子：

光明（Bright）：

偉大的品牌會使用光明、鼓舞人心、健全或志向遠大的語言和意象。你很少從迪士尼、樂高（LEGO）、西南航空（Southwest Airlines）等知名大型企業的語言和意象中看到「黑暗」與「尖銳」等元素。

負責（Responsible）：

與投資人必須培養的六個習慣: 投資信奉自覺資本主義的企業一致，偉大的品牌追求實現偉大的使命、展現責任心，而且讓顧客與競爭者等清楚看見它們的責任感。例如耐吉、巴塔哥尼亞、特斯拉。

充滿愛（Affectionate）：

偉大的品牌以顧客為優先，秉持同理心來設計產品，並創造情緒連結。例如亞馬遜、蘋果、瓦爾比帕克（Warby Parker）。

引人矚目（Notable）：

永遠一樣且令人一眼難忘的品牌標語、永遠一樣悅耳的廣告歌曲。例如英特爾、麥當勞、州立農業保險公司（State Farm）。

可靠（Dependable）：

總是能提供一樣的咖啡，每次都一樣。例如宜家家居（IKEA）、星巴克、Zoom視訊會議（Zoom Video）公司。

我敢說你能想到更多優質品牌的特徵，也能提出你最愛的例子。只不過這麼做，可能會打亂我在此提出的口訣「B─R─A─N─D」！

我不打算就這個主題詳盡的分析，如果你希望更深入了解這個主題，市面上還有非常多書籍值得你關注。品牌嗅覺靈敏的人也能追蹤像是英圖博略（Interbrand）的「最佳全球品牌」（Best Global Brand）等研究，或者《財富》雜誌歸納的最受推崇品牌、快速公司（Fast Company）的最創新品牌。

我要強調的重點是：不管你研究哪一家企業，都要時時留意與關心買家是否重視它的品牌？它是否擁有狂熱的粉絲？另一方面，多數人習慣從消費品牌的角度來思考，但成功將產品或服務銷售給其他企業的企業，其成功的部分原因也是它們展現相似的強大吸引力。消費者吸引力和建造大城市一樣，需要時間一點一滴的累積，最終才能成為強大的資產。

不過，我又再次提到財報的用語（「資產」）！這讓我想到其中一個重視品牌價值的特殊理由……

(責任編輯 / 吳彥君)