會說話不是重點!人緣好的人,都有這9個「善良心機」
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4. 表演出「權威感」
開會時,我總希望大家更重視我的意見,也彰顯出自己的能力。但因為是新手主管,表現總顯得綁手綁腳,容易讓人質疑我的決策。我該怎樣讓自己顯得更有分量?
要給人有力的印象,就得練習傳達出「權威」。持續練習表現權威感,會帶來3種效果:
第1:經過一段時間後,儘管原先只是「做做樣子」,但久而久之,你也會愈來愈像自己裝出來的模樣——有把握、有自信、更堅定相信自己所說的話
第2:你所表達的情緒會影響周遭的人,因為情緒是會傳染的
第3:情緒和行為會讓人自我感覺良好,如果你微笑,別人也跟著微笑,你就會覺得快樂。
回想過去成功傳遞出權威感的情境,可以讓你找回當時的感覺,並表現出來。如此一來,你的「表演」就不會淪為不真誠,不是在展現根本就沒有的情緒,而是汲取內在真正的感受,只是拉長延續的時空罷了。
還有幾個舉止要注意:筆直站挺,不要慵懶無力;向前面對著別人,是有權威的姿勢,盡量靠近別人站立也是;相反的,背對著別人或後退遠遠的,則會有反效果。
雙手繞圈或擺動手臂會減低權威感,手勢應簡短有力,但不要做個沒完。直視別人的眼睛意味著誠實與直率,視線往下則代表怯懦;視線飄到別的地方,會讓人以為你在掩藏什麼。這些都要避免。
5. 從小處無中生有,創造影響力
我知道做事要容易成功,必須得到同事支持。但我擔任的只是基層工作,沒有資源又沒有權力,大家怎麼會站在我這邊?
雖然權力主要來自職位,以及這個職位所掌控的資源,但即使處在沒有資源的位置,你依然可以「無中生有」,替別人帶來資源,創造你的影響力。
有時候,只需有禮貌、願意傾聽,就足以建立讓人日後願意幫助你的友誼。大多數人都喜歡談論自己,所以當個稱職的傾聽者,並問問別人感受,是既簡單又有效的方法,你只需動用人人都有的資源「時間和注意力」,就可創造權力。
如果你現在還不是有權有勢的人,那大概有很多時間,請運用這些時間來善待別人,並去參加對別人來說很重要的活動。