一句話，讓產品賣翻天

1.不要超過7個字

什麼樣的標題或行銷語言才能吸引顧客上門？你只有1分鐘的時間說服顧客，讓他們喜歡你、記住你。

擔任商業行銷顧問與專業講師的山姆．洪恩（SamHorn），蒐集了各大知名品牌的廣告案例以及暢銷書書名，歸納出行銷語言的重大原則。

人的大腦在短暫記憶區中每次只能容納7筆資訊，如果我們提出來的敘述超過7個字，恐怕別人很難記得。

《廣告時代》雜誌（AdvertisingAge）曾票選20世紀最傑出的標題，雀屏中選的全都少於7個字。

．鑽石恆久遠（Diamondsareforever.）——戴比爾斯（DEBEERS）鑽石公司

．Justdoit.——耐吉（NIKE）公司

．冠軍的早餐（BreakfastofChampions.）——小麥（Wheaties）麥片公司

．我們更努力（Wetryharder.）——艾維斯（Avis）租車公司

．牛肉在哪裡？（Where’sthebeef?）——溫蒂（Wendy）漢堡捕捉一般人的對話妙語

但不是每次都能那麼好運，想出7字以內的絕妙標題，因此你可以換個方式，仔細回想對於某個問題，一般人最常脫口而出的話是什麼？通常這句話最能打動大眾的心。

美國生涯發展顧問茱莉．簡森（JulieJansen）想要寫一本關於如何尋找理想工作的書，但市面上類似的書籍已太多，她正為該取什麼樣的書名而苦惱。

洪恩問她：「客戶到妳辦公室時，都說些什麼話？」她想了想，突然靈機一動：「你知道我經常聽見什麼嗎？『我不知道自己要什麼，但我知道絕對不是這個。』」最後這句話便成了書名。雖然有些長，但卻點出了求職者的心聲，也成了當年亞馬遜（Amazon）網路書店的商業類暢銷書。

你不妨想想，當目標客戶感到煩惱時，會大吼大叫什麼？當他們面對這種處境時，會脫口說出什麼話？他們心裡真正想要卻又害怕承認的是什麼？以反話顛覆假設

某天洪恩在機場書店瞥見美國《新聞週刊》雜誌（Newsweek）封面上寫著一行斗大標題：「電視對你的孩子有益。」這句話完全顛覆一般人的觀念，他當下好奇地拿起來翻閱，結果仔細一看，才發現封面右下角有一排蠅頭小字：「不，沒有益處。」市場上與你類似的產品可能多達數十種，要如何讓自己與眾不同，讓消費者一定要選擇你的產品？最好的辦法之一是推銷與直覺相反的概念。