職場最容易犯的「5大地雷」,別誤踩了還不自知
作者/錢明儀 | 2007-10-01
瀏覽數
9169
《Cheers》雜誌請5位帶人、閱人經驗豐富的高階主管,剖析職場最容易犯的「5大地雷」,也是必修的「5大課程」,避免菜鳥或老鳥轉職時,誤踩地雷。
圖片來源:黃建賓
詹逸通建議新人,剛加入一家公司,初期見客戶時,應該要「多聽、多觀察」,不要為了解決客戶的疑惑,就在不熟悉業務內容的狀況下急著發言。如果不確定如何應對,多請教主管、觀察主管的做法,自然就能在未來的商場談判上應對自如。
至於e-mail往來上,仔細想清楚這一件事情,以你的職責範圍來看,必須向誰稟告?原信的複本名單,是否有一大串與你無關?若不確定,就問主管。最後,e-mail中的文句必須為專業商業用法,「火星文」還是留給自己與朋友的MSN對話吧。