工作來敲你的門了嗎?
最近我有機會參與中研院內正在進行的一個橫跨台灣、美國與大陸三地的大型「社會資本」相關的研究計劃。主持人是美國杜克大學的講座教授、中研院院士林南先生。雖然這幾年因為人際網站如MySpace的興起,而使得社會資本變成國外財經雜誌裡的流行字眼,但早在20年前,林南教授就已經是這個研究領域的重要開拓者。
社會資本理論的重要發現是,一個人透過社會人際關係所可以動員到的社會資源,深刻的影響到個人的求職、升遷、財富收入與社會經濟地位的分配。尤其是廣泛而多樣的人際關係,由於消息既多且廣,經常對個人在職場上的競爭帶來意想不到的好處。換工作靠的不是履歷表,而是人脈
早在1970年代,社會學家格南維特(M.Granovetter)就已經指出,一般人找工作常是由並不怎麼熟稔的人際網絡所促成。這發現或不能說是石破天驚,但已足以挑戰新古典經濟學長久以來所奉行的假設。換句話說,個人的聰明才智並不足以保證最適工作的獲得;社會關係往往是勞力市場運作後面重要的推手。
對於高階經理人而言,豐富的社會資本對於個人地位與財富的取得甚至比能力還重要,這在許多西方的社會學文獻中都已經被證實。在台灣,有經驗的經理人大概都明白,當職場歷練到達一定階段之後,工作的轉換靠的已經不是履歷表,而是人脈。EMBA之所以讓台灣中高階主管趨之若鶩,道理在此。
我最近曾針對台灣1,400多位上市櫃公司董事長的社會資本進行研究,研究發現,企業的董事長們受邀到其他公司擔任董事的次數越頻繁,其本身經營的公司績效也越好、而董事長個人薪資報酬也比較高。這都說明,大老闆們社會資本的累積,牽涉到訊息管道與投資機會,跟公司的策略營運、價值創造甚至大老闆們個人的財富都息息相關。能力受肯定,工作自動上門
林南團隊的另一個有趣的研究發現是,有一些人即使沒有對外求職,也常會有工作機會登門而來。可以想見,具有這種「不請自來」的工作機會的人並不多,約只佔受訪者的六分之一(16%)。但有趣的是,經過分析,這群人卻通常是社會地位比較高、薪資水平也比較好的一群。