奇異（GE）公司

當然，執行長的承諾是一項制度能否延續的靈魂人物。每年3到4月份，奇異執行長和幾位高階主管就會到各個事業單位參加人力資源評估會議，親自檢視最有潛力員工的評估報告，討論這些人未來的發展計劃。

此外，所有主管對於上課的熱情更是從未間斷過。從威爾許到現任執行長傑夫‧伊梅特（JeffImmelt），都會撥出時間到克魯頓維爾授課，大約每個月兩次。其他高階主管更是花相當多時間在上課。公司還特地租了兩架直升機，負責載送主管們往返公司總部與克魯頓維爾之間。

王曉軍曾經上過威爾許的課，至今仍印象深刻。每堂課一開始，威爾許都會要求所有學生自我介紹，別以為可輕鬆過關，即使只有短短10分鐘，也得繃緊神經，因為你永遠不知道下一秒鐘他會問什麼。

你必須當場反應，在很短的時間內把話說清楚。從你的回答，威爾許就可完全看出你的能力高下了。「他的眼神非常銳利，和你說話時，眼睛就直直盯著你看，感覺自己完全被他看穿了，沒有什麼可隱藏的，」王曉軍說。

上課不僅僅是經驗的傳承，更是他找尋潛力明星的重要管道。有時上完課，威爾許便直接告訴人力資源主管，第×排第×個人有潛力可以升到某個職位。

至於伊梅特則是完全不同的風格，相較於威爾許的強勢、咄咄逼人，伊梅特則顯得親和許多。奇異中國分公司公共傳播總監李國威有過親身體驗：「每次上課，伊梅特都穿得很輕鬆，坐在講台上。先花5分鐘時間說明公司的近況，然後開始問答時間。」

正如同威爾許在他自傳中所說的，到奇異培訓中心上課的時光，「是工作中最令人感到快樂的一部份。」如果企業領導人能有如此高的決心與承諾，是否還會有這麼多企業煩惱著找不到好的領導人才？