百貨公司行銷魔力，席捲全台

但向來走熟女、質感路線的香奈兒化粧品不求搶佔大門口位置，重視整體櫃面的高質感視覺，強調在百貨週年慶人潮最尖峰或混亂時，做好顧客服務，「我們不求大，只求特色，」香奈兒台灣分公司化粧品部總經理蔡文說。

有獨特性的化粧品才能在百貨樓層的一片旗海中勝出。通路也是如此，要有獨特性才能在高達58家百貨與14家購物中心中，贏得消費者目光。精品進場，提升形象

近幾年崛起的精品消費就成為很多業者極欲搶下的市場賣點，如2003年底台北101購物中心開幕，不斷傳出與新光三越A9館爭奪精品設櫃新聞，「有沒有這個精品，漸成為一家百貨能否成為一流百貨的判斷點，」蔡文說。

就連單點店業績第一名的太平洋崇光百貨董事長特別助理彭振宇也不諱言，精品是SOGO比較弱的一環，SOGO已計劃設置新館攻佔這塊市場。地點就設在SOGO忠孝店的對面。

當百貨有什麼精品，精品設在哪個百貨成為媒體與消費者關注焦點，創造精品話題就成為百貨行銷宣傳重點。

就像高雄漢神名店百貨以購買精品6期零利率付款方式，奪下去年底百貨週年慶第2名，營業額23.99億元，「精品帶動消費買氣是重點關鍵，」漢神名店百貨副總經理蔡杉源說。

微風廣場在4月底舉辦備受矚目的精品封館拍賣，邀請VIP會員盡情消費，「短短5小時，萬寶龍就創造了7位數營業額，」萬寶龍台灣分公司總經理顧吉濤說，面對百貨業者願意花更多行銷成本在創造精品話題上，「精品業者都樂觀其成，也看好未來百貨的精品市場，」歐洲商務協會精品委員會共同主席何介舜說。百貨搭上金控發展列車

百貨業成長除了業者努力落實注意力經濟外，「個人金融消費成長也是關鍵因素，」顧吉濤說。

SOGO百貨董事長鍾琴一針見血地分析百貨業成長來自於業者行銷手法，創造消費需求，加上金融業大量發行現金卡與信用卡推波助瀾，讓更多人有能力提早消費。

台灣近幾年金控業快速擴張，密度居於全球最高，導致信用卡、現金卡等發卡數急速攀升，個人金融業務膨脹方興未艾，「對很多年輕人，這是easymoney，」鍾琴說，因此引誘消費者多餘或奢侈的消費產生。