張家銘：讓2千萬人在網站找愛

這個願景，其實是愛情公寓自始至終的基調：創業從浪漫出發，但更要能務實做到。

採訪後記

比粉紅色更純真

在張家銘身上，很容易看到新世代網路創業者的共同影子：思考明快、但又保有純真的性格。

如果不走創業道路，當初形容自己大學成績「好到誇張」的張家銘，原有意走財務投資領域。也難怪現在一談起數字、經營know-how，大老闆的架勢十足。只不過，下一秒，當他看到同事桌上放有漫畫《海賊王》中的「千陽號」海盜船模型，又立刻像個大男孩般把玩起：「我在上海辦公室也有這個。」

若去問他師大附中同班同學，認識10多年來有什麼變化？「一個變胖、一個變瘦，」同學們忍不住吐槽，前者指張家銘、後者指的是林志銘。

外貌也許難抵歲月，但難得的是本質還在。「到現在還活得像學生一樣，」創業夥伴、現任愛情公寓首席營運長林東慶形容起張家銘。曾經，張家銘和林志銘一起騎機車到東區的網咖打電動玩具，沒想到碰到熟識的創投經理人開著高級轎車路過，對方劈頭第一句話就說：「你這大老闆到現在還在騎機車？」

從學生時期就認識彼此，這4人從不用在對方面前假裝什麼。甚至，創業至今，4人都說「還沒吵過架」。反而，林東慶還記得張家銘會在私下說：「有你們這群夥伴真好。」

當初4個大男孩覺得粉紅色系的公司招牌太溫暖，但一路走來，他們之間的革命情感似乎更勝過「粉紅色」。

EMBA名師講評

社群網站關係行銷的3大關鍵

主講︱黃思明（政治大學企管系教授）

整理｜史書華

1.社群網站的獲利模式：

社群網站要如何獲利，其實就連Facebook也還不確定。但一般來說，有以下3種主要模式：

◎會員費。邀大家進來玩，然後收取門票，線上遊戲網站或愛情公寓就是如此。

◎廣告收入。

◎販賣虛擬產品。例如Apple iTune販賣MP3的概念，把社群視為電子商務的平台。

2.要做網路關係行銷，先懂兩大指標：

在思考獲利模式前，社群網站要先想自己經營的顧客是誰？我們常說「關係行銷」的精義是：一個顧客願意花多少錢去購買產品？套用在網路上就是：一個人願意花多少分鐘在你的網頁上？可從兩個面向來看：