「握手」就能看出社會歷練！９個職場高EQ細節，讓你更受信任

如果搭乘同事的便車，駕駛座旁的位置一定要有人坐，如果前座的人先下車，後面的人一定要往前遞補，不能因為怕麻煩而不往前坐，否則開車的「同事」就會變成你的「司機」了。

8.送禮：搞錯一點反而扣分

送禮是一門深奧的學問，但其實只要把握「恰如其分」的原則，表現你的誠意，都不會太失禮。

不同國家有不同的禮俗，例如：在日本，荷花代表喪事，所以不能送跟荷花相關的圖案；在美國送生病的人一盆植物很適當，但是在日本卻表示你希望對方「病入膏肓」。各國有不同的文化習俗，能夠事先了解也是專業的表現。

此外，送禮給客戶最好先了解對方公司的文化，盡可能送給全公司或全部門，避免送給單獨個人；如果送太過貴重的禮品，看起來像是「賄賂」，很有可能會適得其反，生意因此告吹。

不論送什麼樣的禮物，如果能附上一張親筆寫的卡片，將會有大大加分的效果。

9.拒絕：回應勝過相應不理

在職場上，懂得說「不」，反而會讓你跟對方之間的關係更長久。

現在email常作為禮貌上詢問的工具，但很多email寄出後常常會讓人搞不清楚對方是否收到。最好的做法是在3天內回覆，即使是拒絕，也能簡短說明理由，表示未來還有合作機會，這比讓對方覺得石沉大海好得多。

此外，雖然Line等即時通訊平台使用很發達，但如果遇到吃飯或會議的邀約，無法出席時，都應主動撥電話，告訴對方無法出席的原因，只用一則訊息告知是非常失禮的行為。

(責任編輯 / 溫為翔)