黃懿文:品牌要有自己的靈魂
黃懿文認為,精品近幾年之所以有極大的發展空間,最主要原因在於「它提供另一種層次的精緻,消費者使用產品時,可能勾起在巴黎的一段回憶,或是心中嚮往更精緻、優雅的生活型態。」
她強調,光鮮亮麗的時尚派對只是精品產業的一環,從事精品行銷最迷人之處,還是能夠親眼見證品牌本身歷史的傳承,以及在不同時代展現的多變風貌,這個意義,遠遠大過於一堆金錢符號。上午用過都說讚!
美白商品在亞洲市場可是兵家必爭之地,甚至佔Dior保養品銷售31%。新品行銷會議上,黃懿文逐一試用卸妝乳、褪斑筆、隔離霜等重點產品,還拿起美白面膜仔細端詳。她得意的說,自己可是催生Dior濕敷式面膜的幕後功臣之一。中午→下午化妝室真高級
公司內部其實沒有太多華麗的辦公室裝潢,唯獨有一個角落直接與高貴、奢華的精品形象連結──化妝室。開完會急忙去化妝室的黃懿文,剛好被攝影記者逮個正著,每個員工都有專屬的木質小抽屜,上面還貼心標上員工英文姓名,甚至進化妝室還得先按密碼鎖。
黃懿文一家三代篤信基督教,經常利用星期五在公司舉辦團契,婚姻生活美滿的她,有時候還會利用團契時間充當員工的婚姻諮詢。
百貨公司是精品香水化粧品唯一的通路,對求專業彩妝師的訓練服務她也格外重視要求。顛覆刻板印象的精品CEO
這樣開會的場景恐怕會令所有愛美女性羨慕不已:為了3月新上市的美白系列商品,行銷會議上Dior主管們輪流試用最新的美白產品,畫面彷彿是美麗貴婦們的「新品體驗會」。總經理黃懿文熟練的將潔顏乳試用在手背上,還不忘對記者掛保證:「一定要用,你看效果差這麼多。」
雖然身為旗下4個精品化妝品牌的總經理,黃懿文給人的感覺正如同她的星座特質:精明幹練卻行事低調的天蠍座。黃懿文說,和好友台灣天柏嵐(Timberland)總經理吳美君一起出席百貨公司春酒,在觥籌交錯的氣氛中,「和她對照,我的個性真的是害羞內向。」
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