當責不讓，不再沒肩膀！
作者／李筑音 | 2012-03-01
瀏覽數
117600
經理人最忌「硬不起來」，不論你是企業的高階主管，或是部門的小主管，只要再「多加一盎司」，別害怕承擔責任，更別害怕放手讓部屬當責。建立一個當責團隊，你將贏得更大的成果。
圖片來源：Cheers雜誌
資料來源：《The Leader as a Mensch: Become the Kind of Person Others Want to Follow》、《當責》、《從負責到當責》
「當責」vs.「負責」比一比
「當責」與「負責」就中文字義來看，非常類似，但英文卻是用兩個完全不同的字彙指稱：Accountability（當責）與Responsibilty（負責）。「當責原理」中，對二者定義也有非常清楚與嚴格的分野。
當責：成果至上，不管中間有多少困難，一定要交出成果！
負責：責任只在執行被交付的任務，只要做了，不管結果如何，就算沒有功勞也有苦勞。
區別1：由日本企業經營顧問上原橿夫提出責任只在執行被交付的任務，只要做了， 不管結果如何，就算沒有功勞也有苦勞。
當責：對「自己」和「別人」許下承諾。不只個人盡全力完成，也確實交出令顧客、老闆滿意的成果！
負責：只對「自己」許下承諾。例如工作滿8小時，就自覺問心無愧，但事實上，答應給顧客、老闆的文件都沒完成。
區別2：由管理與領導學顧問克萊恩（Kraines）提出只對「自己」許下承諾。例如工作滿8小時，就自覺問心無愧，但事實上，答應給顧客、老闆的文件都沒完成。
資料來源：《當責》