行銷,要搶在趨勢前先行
作者/李筑音 | 2008-01-01
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1997年加入全球最大鐘錶集團斯沃琪瑞表(Swatch Group)以來,黃孔祥從OMEGA(歐米茄)品牌經理一直到升任台灣分公司總經理,掌管旗下包括OMEGA、Swatch、RADO(雷達)、TISSOT(天梭)、LONGINES(浪琴)等14個品牌。走中高價位路線的OMEGA更是集團中獲利最高的品牌,目前在台灣鐘錶市場擁有10%的市佔率,也是市場排名前3大品牌。在大陸OMEGA甚至超越強敵勞力士,擁有7成左右的市佔率。
例如為了即將開幕的OMEGA台北旗艦店,開會時原本坐在投影機前聆聽簡報的他,聽著聽著乾脆跳起來直接走到日本建築師前,在白板上畫出他想要的動線設計。召開OMEGA月會時,為了不讓機密數字外漏,個性不拐彎抹角的黃孔祥還會直接挑明希望「清場」,等得心急時更忍不住說:「時間真的來不及了,拍完了嗎?」
曾經擔任OMEGA品牌經理、現在轉任集團旗下RADO品牌副總經理的李思瑾,和黃孔祥共事多年,也形容他的行動力超強。一動念,就花一週學會潛水
她翻出多年前的行銷目錄說,當年黃孔祥為了推廣女用潛水錶,特地從國外邀請一位女性自由潛水世界紀錄保持人來台宣傳。活動辦完後,平時就喜歡游泳的黃孔祥突然興起學潛水的念頭。隨即二話不說、千里迢迢跑到屏東海邊,1週就學會潛水。
之後OMEGA找來任賢齊擔任活動代言人時,黃孔祥還親自下海,和任賢齊一起穿著潛水裝為品牌做宣傳。
10年走來,黃孔祥對於品牌經營,從不認為單一行銷活動就可以達到驚人目標,如果有,「那都是在塑造個人神話。」
不過,自從他接手OMEGA品牌以來,不論景氣好或不好,每年總還是能維持至少10%以上的市場成長率,也顯見他有一定功力。他在台灣鐘錶業這行所開啟的「直營店」行銷手法,相信會再度掀起業內話題。